那些有野心的年轻人,后来都怎么样了?
夏夏的衣帽间里充满了各种漂亮的Lolita裙、汉服,到了周末,她可以随时开启一次说走就走的旅行。工作两年,夏夏说赚到的钱已经足够「在老家买下一套房子」。而浩南也在北京扎下了根,几年时间,他连升三级,最近他用公司的无息贷款安了家。
随之而来的成就感,更被这群有野心的年轻人珍视。努力投入就像把石头扔进湖面,「能激起更大的水花」。
文|方邢
编辑|辛野
找到野心的年轻人
一个野心勃勃的年轻人,在职场上会遇到什么?
会议室里,23岁的夏夏一个人站在屏幕前,她没有想到,入职公司的第一年就有机会和十几亿成交额的美妆品牌CEO一起讨论战略。台下坐着品牌方十多位高管,她以为自己早就做好了准备,但是直接面对「乌泱泱的人」和他们投来的审视目光,夏夏还是紧张起来。
为了这一刻,她努力了很久。作为职场新人,夏夏接手的第一个重要任务就是面对大企业的高管,成为主讲人。一向自信的她也开始自我否定,担心自己「不是能跟对方平等对话的level(层级)」。为了不露怯,她每天加班「卷」自己——查资料、改表达,从没有在晚上十点前离开过公司。
会议室里,夏夏的声音越来越小,信心也一点点矮下去。一旁的领导突然打断她,「怕什么,大点声」。这句话瞬间给她注入勇气。在看似力量对比悬殊的战场,夏夏在那一刻意识到自己不是孤军作战,「还有人在背后支撑」。
她深吸一口气,渐渐找回节奏感,完成了职业生涯的第一个挑战。夏夏也给品牌CEO留下了深刻印象,谁都没想到,主控全场的是一个「崭新」的00后。
夏夏
夏夏走到这里并不轻松,她是靠着一股闯劲,跳出了舒适区,逐渐触摸到自己野心的轮廓。这意味着一连串艰难的决定。同时拿到宝洁和京东发来的offer,家人都劝她选择前者——传统外企,往往象征着稳定、安逸的生活。但她做了另一个决定。「创京东」的故事让她至今热血沸腾。在她心里,这家公司代表了一种性感的可能——一群人靠着勤奋和胆识,积累着一砖一瓦,最终让巨头拔地而起。比起成为故事的一部分,她更想成为一个书写新故事的人。
这也并不是一条坦途。作为一个湖南人,夏夏成为北漂要过的第一关是气候。刚来的前几个月,北方的干燥裹挟了她,不是流鼻血就是鼻炎。父母每天一个电话,劝夏夏还有退路可走,「咱们还是回家,回湖南」。但选择的关口,夏夏总还保留有冒险的勇气,「我想去从来没去过的地方闯一闯」。
和夏夏一样,浩南也目标明确。今年34岁的他,五年前从顶尖大学的算法专业博士毕业。作为一个传统的山东人,刻板印象里,他应该会把进入体制内当作唯一的目标。父母也劝他考虑,但比起稳定,他更渴望冒险。
那一年,浩南看上去是拥有最多选择的人。导师希望他专攻学术,算法未来大有可为,而各个大厂都向他抛来橄榄枝。多年的钻研让他相信,前沿技术势必可以改变一家企业,甚至世界。这个信仰,让他渴望着能有更大、更坚实的舞台,一展身手。
可是现实一度让他沮丧。在浩南看来,那些package(薪酬总包)相当丰厚的offer,只要求他成为一颗称职的螺丝钉,「在成熟的系统里打补丁」。
直到去了京东,丰厚的薪资外,对面的面试官还告诉浩南,他入职后不仅可以继续专攻之前的技术方向,还有带团队的机会。唯一的KPI就是用技术实现对电商运营效率的提升。彼时,大模型的爆发还没影子,前面也没有可借鉴的路,浩南和他的伙伴们只能摸索着出发了。这条路上风雨交加,没有一段是平坦的,但他感觉到,自己的那份野心有了归属的地方。
浩南
不同于夏夏和浩南,江苏青年黄简来到北京,多少有些误打误撞。研究生毕业之后,他不想放过任何一个可能的机会,从外企、新消费品牌到炙手可热的大厂,海投了一波。
理想和现实,有时候充满矛盾。黄简从初中开始就爱打游戏,沉迷到一度废寝忘食。他清楚地知道,只有那个精心搭建起来,充满挑战和惊喜的绮丽世界,才能调动他的满腔热情。
虽然父母师长无数次语重心长地让他慎重择业,不要「整天沉迷一些没有用的东西」,黄简还是想试试,能不能把「爱好和工作完美结合在一起」,成全自己的那一份小小野心。最终,他去到了自己心心念念的游戏设备组,成为一名热血的职场新人。
小毛也是在进入职场之后,才慢慢找到了自己的野心。24岁的他已经「卖了两年大闸蟹」,俨然一个水产专业户。
刚开始做采销的时候,他对水产毫无概念,辨别大闸蟹公母、好坏都费了好一番功夫。顾不上担心,他只想着先干了再说。在太阳炙烤下的水田,在凌晨两点的市场上,小毛逐渐找到了想赢的动力,一次次大促就是一场场硬仗,他只想着在关键时间节点,找到办法,「打败敌人」。
过去很长一段时间,野心并不是一个褒义词。如果在搜索栏检索它,甚至有专门的样貌和它匹配。眉眼上扬、下颌角清晰,这种精明、凌厉、攻击性极强的样子,被叫做「野心脸」。而更多年轻人正在改变这种印象。
他们从属于各自人生的原点出发,相会在同一片天空下。他们有各自不同的面貌,但历经跌宕,依然共同怀有对职场最朴素的信任——每一个人都有机会实现自己的野心;而只要努力,就一定会得到更多回报。
快意作战
想要赢得漂亮,第一步是找到适合自己的战场。
一见到夏夏,就知道她是能量极高的女孩。在时兴的MBTI性格测试中,她被验证具备ENTJ所有的特质——无限的热情和精力,擅长自我管理,行动力极强,是「绝对的领导者」。
她习惯了「只做第一」。学生时代的前几年,夏夏都在湖南邵阳的农村度过,她聪明又努力,期末考第一不是难事。但为了女儿能受到更好的教育,夏夏父母举家从农村搬到县城,送她去县里更好的学校。母亲为了支持她的学业,更是在学校旁边租了一间房子,一陪读就是整整八年。这个故事「在整个村里都引起轰动」。
到了高中,学业越发紧张,考第一也变得更加艰难。夏夏每天只留给自己4小时睡觉,剩下的都用来学习。迷茫疲惫的时候,她也一度沉迷手游,但月考成绩很快拦住了她,「那是第一次跌出全校前100名」。看着成绩单,她痛哭一场,顾不上擦干眼泪,她就卖掉了手机。节奏感重新回到自己手中。
来到京东,这份掌控一切的冲动冒出苗头,是在去年的双11。几乎一夜之间,靠着低过超头主播的价格,京东采销冲上了热搜,而夏夏所在的美妆业务线也开始搭建直播间。
为品牌寻找新的增长点,是夏夏的日常工作之一。看到直播的消息,她出自本能地认定,自己的机会来了。总监刚在群里寻找愿意第一个「上播」的人,夏夏就已经整理好了货盘,背上一大包样品,「吭哧吭哧」从总部「跋涉」到了朝阳的直播基地。
很少有人知道,夏夏那会儿也没有底气。一切都是不确定的。没有提词卡、没有助播,甚至还没找到专业运营团队支持,但夏夏还是素颜出现在镜头前。她决定给用户展示自己琢磨出来的「鎏金妆面」,先是手把手指导她们眼妆的要点,最后不忘推荐产品,「没有女生能拒绝这一抹闪亮」。眼看着直播间的氛围越来越好,总监甚至临时决定增加抽奖环节。
几个小时之后,冒险结束了,夏夏获得了她最想要的肯定,「播得真好。」数据也佐证了这一点,夏夏上播时,直播间一小时内的用户停留率同比增长了144%。这个微小的胜利给了她勇气。很快,夏夏成了组内重点培养的采销主播。
夏夏在直播间
找到舞台之后,真正让年轻人成功的,还是那股不服输的拼劲和执着。双11在即,其他平台还没有筹备,夏夏就已经安排好了时间表。到了关键的谈判环节,她直接一个电话打给品牌负责人,开门见山,「我要比头部主播更低的价格」。
这份底气,来自美妆部门的领导和伙伴。过往一个个成功案例,都成了夏夏可以打出去的牌——采销直播间这么大的流量,不收坑位费、佣金,京东还可以一键发货,让品牌省下物流成本,「直接提高了毛利率」。对方很快答应。最终,夏夏所在的美妆赛道成为了集团的增速冠军,她也拿到了集团内部的大奖。在那之后,不论跨年夜、除夕夜,夏夏都愿意守在直播间里,「我为了我热爱的事情,可以付出所有」。
黄简也靠着自己的执着,赢下了关键一仗。作为重度游戏爱好者,他在采销岗位上很快发现,京东自营产品中只售卖国行版Switch,没有海外版,这意味着一群新用户和可观的业务增量。
他几乎立刻决定牵头推动海外版的引进。为了研究可行性,他一有时间就约上几个部门的领导、法务同事开会。黄简拿出了自己学生时代打游戏的劲头,自己研究报关流程、法律法规,说服外部供应商提供报关单和完税证明,只为了「让所有人相信这项业务完全合规」。
和打游戏不同的是,这一次没有前人留下的攻略解说,每一步的每一个关卡,都得靠他自己打通。带着新人的闯劲,黄简做什么都热血沸腾。他平时不爱出风头,而第一次深入行业,就「做出影响业务发展的决策」。他觉得,这是「工作中最有意思的地方」。
不是每次成功都这样顺利。
进入京东后,浩南带领小团队继续聚焦于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)等AI技术的研究和产品研发。「这和当时主流的技术方向有些区别,但我们的技术效果已经占领多个榜一了,在商业化上肯定有更大的想象空间。」
然而,当浩南拿着冲榜成绩以及国际会议和期刊论文,打算说服业务买单时,「无力感扑面而来」。再厉害的学术成绩,也要证明自己有应用价值。令他印象深刻的是,当时业务反问的一句话:「可以为用户带来什么好处?」
浩南和同事们
最后,浩南和团队选择了京东App「发现好货」进行技术攻坚,这是一个需要大量优质文案的频道,内容的好坏会直接影响用户种草下单的欲望。当时,一共有五个团队「赛马」,浩南给团队设立的目标极高——算法生成文本的通过率必须高于90%,「这是商用的门槛」。
他带领团队技术攻坚,第三个月时,遇到了瓶颈。很长一段时间,人工智能生成的文案通过率一直在70%左右徘徊。让机器学会专业术语,再「说出人话」成了浩南当时最大的挑战。人类可以立马理解的词汇,对于AI来说是海量的信息对齐。团队花了很长时间,才让AI「学会」描述空调「风冷无霜」这个词的真实含义。
理解了商品的专业名词,还要让AI能够根据不同的目标客群进行文案写作,「比如节能冰箱和设计款冰箱,肯定不能用一套话术」。那段时间,浩南和团队一直在和AI「较劲」。直到某一天,他突然想到可以把稳定的统计模型加入神经网络模型,调试几天之后,果然大幅降低了神经网络模型产生的「离谱错误」。半个月之后,浩南模型的文本通过率就突破了90%。
一路过关斩将,职场新人们积累了自信,得到了更多人的认可,也获得了实打实的回报。正是这份工作,让年轻人们不必为了现实委屈爱好、牺牲生活,努力带来了充足的底气。
夏夏的衣帽间里充满了各种漂亮的Lolita裙、汉服,到了周末,她可以随时开启一次说走就走的旅行。工作两年,夏夏说赚到的钱已经足够「在老家买下一套房子」。而浩南也在北京扎下了根。几年时间,因为技术贡献突出,他连升三级,利用公司的无息贷款在海淀区买下了一套学区房。
随之而来的成就感,更被这群有野心的年轻人珍视。努力投入就像把石头扔进湖面,「能激起更大的水花」。
就在刚刚过去的九月,京东再次宣布启动加薪,零售集团和职能体系将用两年时间实现20薪。这是京东三年内第六次宣布涨薪。人才引进负责人坦言,薪酬是构建员工尊严感和幸福感的重要部分,更是京东「传达长期主义方向的做法」。薪水和职级的上涨,让他们期待挑战。
「啄破那个壳」
挑战带来的不全然是高光时刻。很多时候,职场新人们难免感觉自己被困在了晦暗的「壳」中,没有光亮。
大模型问世之前,人工智能应用浪潮几经沉浮,就像是一片黑暗森林——一切都是未知的,不知道这条路是不是对的、不知道还会遇到什么困难、不知道终点还有多远。浩南以为自己做好了承担风险、对抗寂寞的准备,只是没想到,未知远比失败更难捱。
攻克技术关隘前,要经过一道道窄门。有些时候,用户的需求成了「领路人」。发现好货的AI文案写作上线之后,浩南发现,不同算法模型会带来不同的转化效果。他迅速把用户反馈看作重要的标准,「如果(算法生成的)文案让大家产生了下单的兴趣,那证明它比较成功」。通过研究这些数据,浩南甚至从中摸索到算法进化的途径,用一个个真实的个体,「反哺模型」。
浩南相信,数据不会说谎,此刻,模型生成的文案比人工撰写的转化率高出5%。看着一个个订单,浩南知道自己正在用技术潜移默化地影响、改变着上亿人的生活,「这比什么都让人觉得踏实」。
在大模型成为风口以前,公司就给了浩南团队充足的资源。不仅有极大的算力支持,还有海量、高质量的真实用户反馈信息,「这是很多高校,乃至大部分企业都不具备的资源」。
更多时候,并肩战斗的人是一剂强心针。技术研发人才想要遇到「对口」的领导并不容易——他得懂技术、爱钻研,同时有团队精神,共情每个人的艰难。
显然,浩南是少数幸运的人。大半年的项目周期,技术上有几十个卡点,领导从不做甩手掌柜,每周一次的例会,更像是密集攻坚的学术研讨。系统需要OCR技术(从图片中识别文本),而团队成员几乎都是自然语言方向出身,浩南毫不犹豫地就去和领导请教。
每一次,他们交流的时间都极其短促——因为对话总是在对方精准的指导下很快结束。即便项目紧急,「领导也从来不强硬地push团队」,这种温和基于朴素的信任,让他知道一群真正有野心的人,会自己找到正确的路。
对于走出大学校门就成为水产采销的小毛来说,领导总会在他「心态炸裂」的时候出现。刚刚接触京东的采销系统,他就立刻体会到什么是「不想活到下一秒」。看不懂系统,摸不清行业的「水深」,只知道自己手握着几亿的盘子,那是一份深重的责任。
大闸蟹这个品类,意味着比其他生鲜更高的风险。小毛听说过不少大闸蟹「暴雷」的故事。其他平台的用户买了蟹卡,却卡在兑换上,电话没人接、下单后也无法预约,「商家如果跑路,所有责任只能由平台承担」。太多的疑问困住了他——怎么识别风险、怎么找到靠谱的供应商、如何让业务快速增长。千头万绪的时候,是领导的话给了他信心,「就像孵化中的小鸡,只有自己啄破那个壳,才能迎来新生。」
也有时候,团队是松弛剂。天生乐观的夏夏也遇到过崩溃的时刻。一开始,自己负责的品牌销售额增速不理想,她很快陷入对工作和自我的怀疑。她担心自己只是一个在笼子里奔跑的小白鼠,沉醉在拼搏、战斗的氛围里,但结果只证明自己停留在原地。「那个时刻真的蛮挫败」,她担心,「是自己无能带坏了品牌的生意」。
在那之前,夏夏一直是团队里的小太阳,却突然被乌云笼罩。一回到家里,她就抱着手机,给朋友打两三个小时的视频电话,哭诉自己的焦虑。很快,领导也发现了她「突然熄火」,一边宽慰她,一边告诉她还可以继续做些什么。夏夏绷紧了的神经,逐渐放松下来。
最吸引夏夏的是这里气候丰富,团队实实在在地提倡自由、包容。她喜欢把头发染上鲜艳的颜色,穿着各种漂亮的裙子工作,总之,一定得「张扬个性」。团队里每个人都把她看作自家的「小妹妹」,称赞她又美又会打扮。
这种氛围并不易得。早在夏夏大四实习的时候,曾经就有一家大厂因为她面试时穿吊带裙而指责她「不尊重领导」。即便最终面试通过,部门聚餐时又有人提起这件事,让她当众谈谈自己那天的穿着。夏夏敏锐察觉到「那就是PUA」,她也不应该继续待在那个地方。
归属感是一种微妙的气味,真正同路的人会因此找到对方。这种共同的味道,成了黄简留在3C部门的原因。在这里,一群共同探索前路的年轻人聚在一起。他们相信,这里尊重知识,珍视人与人之间的情感。这种信任,让他们有了家的感觉。
确定的路
不论夏夏、浩南,还是黄简、小毛,他们以应届生的身份加入京东,一路走来,不仅见证了公司的变化,更在公司资源的托举下成长、蜕变,找到了一条更加确定而开阔的道路。
夏夏没想到,刚刚入职时的一封周报决定了自己未来的方向。她写下自己对直播电商、内容建设的想法,很快就收到了集团高管的肯定,像是一个隔空送达的礼物,让夏夏更坚定了通往未来的道路。
不久后召开的零售集团大会上,京东首次提出了低价改革。参加这场会议的相关人员回忆,当时现场除部分高管坐在台上发言,台下坐着的绝大多数都是一线采销人员。他们成为集团战略的重要执行者。
夏夏想要的远不止于此。她的目标同样野心勃勃——成为京东美妆最耀眼的女主播,像每个头部主播一样拿下数千万的GMV。为此,她每天都会额外抽出时间试产品、发视频。她的业务包含二十多个美妆品牌,但她自己试用过的超过50个。这位00后女孩从不觉得辛苦,「曾经,头部主播李佳琦一夜之间试用了180管口红」,在她看来,这是通往梦想的第一个门槛,而她早已跨过去了,开始向新的目标进发。
在京东工作多年,技术总是不断给浩南带来成就感。不到一年时间,浩南和团队就率先攻克了多个技术难关。靠「发现好货」项目,他证明了自己最初相信的技术道路,整个团队还在2020年拿到了京东的技术金奖。之后几年,他们又陆续摘得了各种奖项,包括中国智能科技最高奖——「吴文俊人工智能科学技术奖」。
但这不是他最为兴奋的时刻。浩南的快乐还在于,技术变革不止步于理论、实验,而是切实改变了一个产业和一群人的生活。
2022年末,大模型概念炙手可热,每个公司都不想错过这次技术蝶变的浪潮。浩南他们出发得更早些,沉淀的技术和经验也派上了用场。团队率先推出了技术、效果、商用都领先的多模态数字人,并于今年京东618期间实现业内首次大规模商用。「不仅让自家老板用了数字人,连董明珠这样的大佬也通过我们的技术做了数字人直播带货」,浩南说,这再次让团队感到了被认可的满足。
如今,大模型逐渐覆盖了京东平台上数十万商家,很多店铺开始尝试用数字人带货。浩然感受到,很多企业都担心被这波技术浪潮甩下,而他和团队能做的,就是把技术打磨成低门槛的产品,让更多人享受到技术红利。
秋风一起,又到了小毛忙碌的时候。为了做好大闸蟹这个季节性产品,他花了非常多时间看产地、看成本,甚至成了「业余爱好」。今年中秋来得早,大闸蟹刚刚上线,几万单就一售而空,对小毛来说,「给用户带来实惠、新鲜的好东西」,是这份工作最有成就感的时刻。
而黄简也逐渐在游戏设备组找到了自己的价值,引进Switch海外版之后,他又和团队一起,成为了第一批押中《黑神话:悟空》的人。他们凭借独特的玩家嗅觉,敏锐选择了包销实体套装,拿下极好的销售战绩。游戏发售后的第一时间,看到评论区涌入的如潮好评,黄简由衷地觉得,能给游戏同好们带来最纯真、原始的快乐,值了。
但追寻梦想的路上永远没有终点。如今,这些找到野心的年轻人遍布京东数万个岗位。技术团队正敲出改变世界的下一行代码,采销人员在为用户带来更好的产品奔波。拥有「一群最美好的同路人」,他们不必去寻找旷野,依然能在各自的道路上自由奔驰。
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