美团外卖二选一被罚背后：甩锅合作商，提高佣金比例，盈利压力大

2019年3月28日文/ 项也编辑/ 陈芳

近日，关于美团外卖强迫商家“二选一”的事件有了新进展。

据国家企业信用信息公示系统显示，因涉嫌违反不正当竞争，3月20日，四川省巴中市通江县市场监督管理局对美团外卖当地合作商（通江县飞达电子商务有限公司）作出处罚的决定，罚款25万元，并责令“停止违法行为”。

据悉，2018年9月5日，通江县工商部门接到关于美团外卖“二选一”的举报材料，称美团外卖以多种方式要求商家签署独家合作协议、退出或关闭饿了么等其他平台的外卖服务平台，否则将面临缩小配送范围甚至下线等惩罚。2018年9月12日，通江县工商部门对此进行立案调查。

对此，美团回应AI财经社称：美团外卖并未收到处罚，通江县系当地合作商不当行为，美团外卖已经终止与该合作商的合作。

这已经不是美团外卖及其合作商第一次遭到工商部门处罚。2017年美团外卖（或合作商）就曾在浙江金华地区要求商家"二选一"，被浙江金华工商管理部门认定美团利用自身优势在浙江金华地区，阻碍、胁迫商家与竞争对手发生正常交易的行为，属于不正当竞争。最终，美团被处罚52.6万元。此外，江苏扬州、海南海口等都曾传出二选一的传闻。

二选一是外卖市场激烈竞争的产物，只要美团外卖、饿了么的竞争还在继续，这一现象就不可避免。

营收压力大

3月11日，美团公布了2018年第四季度和全年财报。财报显示，美团2018年全年经调整后亏损85.2亿元，创下历年新高，同比扩大198.9%。

具体来看，美团外卖收入增长至381亿元，同比增长81.4%，毛利52.7亿元。不过，成本也在上涨，仅外卖骑手一项支出，就高达305亿元，而这一数字在2017年仅为51.4亿元。成本的支出远高于收入和毛利的增速。

不过，从2016年开始，美团对于主营业务外卖采取的策略就是，强化挣钱能力，毛利率从-7.7%、8.1%，一直涨到2018年的13.8%。

提高商户的佣金，是美团外卖的选择之一。

2018年年底、2019年年初，美团外卖再次提高了外卖商家的收费标准，提高了1~5%不等。据央视财经1月3日报道，广西南宁一品牌快餐店，美团外卖抽佣比例直接从18%涨到了22%，一个螺蛳粉门店外卖佣金从20%上涨到了21%。有商家表示，或将退出外卖平台、组建自己的配送队伍。

二选一同样是一个手段，通过逼迫商家站队、从而提高市场占有率。

目前来看，美团外卖在市场占有率方面仍有优势。

2018年7月，数据监测机构Trustdata发布了《2018年上半年中国移动互联网行业发展分析报告》。报告显示，2018年上半年，美团外卖、饿了么和百度外卖的交易额占比分别为59%、36%和3%。

外卖战争远未结束

不过，外卖战争远未结束。

2018年10月，在饿了么收购百度外卖14个月之后，百度外卖正式升级为饿了么星选，定位中高端白领市场，与饿了么开启双品牌战略，对美团外卖进行夹击。

2019年1月，饿了么再次公布暖冬计划，宣布在广东率先落地，包括广州、深圳、佛山、东莞等在内的广东各个城市，首批2000家中小商户费率将下调3%。而此前，2018年7月，饿了么同样曾宣布投入几十亿元用来改造商户端、降低费率。

显然，在饿了么被阿里收购之后，从资金到战略上，都有了更多的支持。

有分析认为，美团外卖大规模亏损背后，除了新业务的开展和支出外，来自竞争对手不断夹击、竞争格局尚未确定有关。

不仅如此，外卖市场还处在成长期，依然有着巨大的发展空间。

据艾媒咨询数据显示，2017年中国外卖市场规模突破了2000亿大关，平均市场增速每年依然在30%以上，预计到2023年，餐饮外卖市场规模将超过1.5万亿元。

显然，外卖市场增长空间巨大、市场格局尚未确定。出于一时利益的二选一，是商业短视、对行业发展百害而无一益。

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