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点我达十周年纪念会上，创始人赵剑锋数度哽咽。创业初期，商务主管卷款而逃，将公司至于险地；资本狂热时期由于决策失误，公司错失快速扩张的机遇，陷入一年又一年的融资困境，几度走在死亡边缘。十年过去，两任离开的创始团队、离职员工重聚一起，赵剑锋感慨万千。

（点我达创始人赵剑锋）

“每天都可能死”

赵剑锋的职位是点我达现任CEO，最初是点我吧（点我达的前身）的投资人，他有几次创业史。2002年，赵剑锋和朋友共同创办了杭州经纬信息技术有限公司。这是他第一次创业，很顺利，成功带领公司上市，年营收在四五千万元。实现财务自由后，赵剑锋又想做点其他的事。

2009年点我吧创立时，赵剑锋以投资人身份入场。故事从这里开始。这年临近国庆，点我吧商务主管卷着商家的钱款一夜间消失，公司陷入瘫痪。混乱中，一位员工又悄悄拿了几百元跑了。

国庆假期结束后，赵剑锋召集创始团队开会。出乎意料，大发雷霆的赵剑锋没有破口大骂卷款而走的商务主管，只说，是点我吧害了卷款而走的员工们，是制度不完善的公司把他们变成了坏人。

在赵剑锋身上可以看到明确的是非观。在成年人只讲利益的时代，赵剑锋直言自己只论对错。即便点我吧因此在2009年年底时第一次走到死亡边缘，公司超过50%的员工离职，两位创始合伙人离去，赵剑锋不得不再找新合伙人。

6年后，点我吧卷款而逃的商务主管再次回到杭州时，赵剑锋深夜让一位朋友去见这位商务主管，让其赔偿了卷走的钱款以及该笔钱款存入银行的应得利息。赵剑锋说，等了6年，他只想告诉这名商务主管一个是非道理，人在处于优势时不能胡作非为，这是社会，不是丛林。

点我吧第二次濒临死亡是在2012年。这位踏实谨慎的浙商相信，公司大规模扩张的前提是修炼好内功。2009年-2011年间，点我吧做的是完善公司组织架构，给所有骑手的电动车装上GPS导航。在手机尚且是诺基亚的年代，车载GPS还没有普及，GPS对于电动车而言无疑是“豪华配置”。

一位点我吧前员工认为，2011年是点我吧最辉煌的时候，公司开始盈利，订单量比预计的翻了一倍。

谁都没想到，冰点在2012年陡然降临。和点我吧同样成立于2009年，选择走轻资产模式的饿了么显然更受资本欢迎。2012年饿了么获得经纬中国300万美元 B 轮融资，大众点评完成6000万美元融资，美团则在2011年7月获得阿里巴巴领投的5000万美元B融资。2012年美团交易额已达到了55. 5亿元。

这对点我吧们显然是个打击。

由于投资人的眼光被饿了么、美团所吸引，外卖赛道格局形成，头部玩家已定，资本对点我吧们的兴趣自然就会下降。2012年上半年点我吧幸运地完成1200万融资后，有几十座城市的同行找到赵剑锋，希望加盟点我吧。但赵剑锋拒绝了，他认为企业必须一步步来，迅速扩张不利于企业发展。

几年后，赵剑锋在某商学院上课时忽然醒悟，拒绝加盟的决定不仅让点我吧丧失了跻身外卖头部玩家的机会，也把几十家同行们推向了倒闭的深渊。传统商业中，小规模验证模式合理，大规模扩张的方式并不适合资本疯长、互联网泡沫旺盛的流量收割期。

“2011年我们为什么盈利了？因为我们做了一个小生意，所以就盈利了。”

2013年赵剑锋试图把小生意变成大生意，这家杭州外卖公司在那年的目标是入驻饿了么、美团所在的上海、北京、深圳三座城市。结果如今日所见，点我吧只收购了一家上海濒临倒闭的外卖公司。

接下去两年，点我吧又两度面临倒闭。用赵剑锋的话说，不是这年可能会死，这个月可能会死，而是每天都可能死。

2014年5月30日，赵剑锋从山西出发，准备去五台山散散心。当时点我吧已撑不过一个月，赵剑锋向朋友借了300多万，发了年终奖。出发前，他接到一位投资人电话，投资人向他确认投资意向。尽管心里很激动，赵剑锋还是佯装镇定地对投资人说，一定要在一个月内将钱打到账户上。他心想，要是一个月内钱没入账，也就不必打了。点我吧那时已经不存在了。

那年4月，百度亲自下场做外卖，阿里、腾讯的身影也开始活跃于O2O外卖领域。补贴、地推、扩张团队、营销，没有一项离得开钱。2013年11月，饿了么拿到2500万美元C轮融资；2014年5月获得大众点评等既有投资人8000万美元D轮；2014年12月，王兴确认美团D轮融资金额为7亿美元。

资本没理由再把钱投向点我吧，除非是有战略需求的巨头。2015年9月，蚂蚁金服投了一笔钱进来，同年点我吧转型为点我达；2016年8月阿里巴巴继续领投了点我达D轮融资，金额接近1.5亿美元。

“剩下的就看运气”

蚂蚁金服投资前，认清形势的赵剑锋在一个不眠的凌晨决定点我吧必须转型。

转型的方向是放弃C端业务，转做即时配送的B端业务。简单来说，点我达不再做外卖平台。消费者在饿了么等平台上下单后，在饿了么运力不足的情况下，点我达会接手一部分订单。另一部分订单则来源于快递企业，点我达承包快递公司一部分取快递、送快递的末端服务。

和饿了么旗下蜂鸟专送、美团专送不一样，点我达采用的是众包形式。即点我达只是一个平台，不雇佣员工。有意愿做末端配送的人可以在点我达上注册成为骑手，每配送一单可获得一定的费用。据一位天津点我达配送员向AI财经社透露，同样情况下，点我达的起配费高于美团，这意味着配送员可以获得更高收入，且工作时间由配送员自己决定。因此，尽管美团可以帮配送员交社保，但该配送员还是选择点我达。

赵剑锋对AI财经社解释，点我达的起配费是系统智能定价的，根据不同的配送距离、配送要求浮动。每单外卖配送件中，点我达的毛利率不超过5%，平均在1%多点。如果是快递件，由于配送员一单平均收取2元的收益，因此点我达的毛利率更低，一单只有几分钱。

2015年转型后，阿里巴巴对点我达的关注越来越多。2016年春节前，点我达原本已经拿到一家VC的1.8亿美元股权认购协议，扩张了21座城市。但春节过后，投资方却打电话称，要收回1.8亿美元。

这通电话只通了几秒钟。赵剑锋说了声“谢谢”后组织团队开了两天会。会议结束后的第二天，点我达一天之内裁员1000人，没有赔偿金，也没有一个人拉横幅。同一天，点我达撤离了21座城市，一切似乎重新归零。只认对错、常看《道德经》的赵剑锋到现在还对这1000人心怀愧疚，但商业世界的残酷告诉赵剑锋，如果不这么做，那么点我达当时的资金只够所有人员一个月工资。

2016年5月，戒烟多年的赵剑锋带了包烟去办公室。一个月前曾洽谈过的阿里巴巴没有给他任何回复。打开电脑前，赵剑锋想，如果还没有消息，那点我达就真的要“完蛋了”。赵剑锋以自然人身份背了债务，他想至少要给家里人留点钱，不能都花完。

阿里的电话就在这时打了过来。赵剑锋听电话另一头阿里投资部的负责人说，之前阿里内部有争议，现在没问题了。赵剑锋想，又活过来了。

2018年7月11日，菜鸟网络宣布以2.9亿美元现金战略投资即时物流平台点我达，成其控股股东。如果说2018年前赵剑锋还有上市的想法，菜鸟入股后，赵剑锋就再没想过。

商海混战10年，尤其是在资本狂热巨头林立的外卖O2O领域，赵剑锋完全明了“时势”二字。2017年、2018年间来找赵剑锋的资本多了，赵剑锋却一一拒绝。他直言，在外卖O2O领域已没有任何创业机会，他反而劝VC们赶紧退场。他打趣，点我达最好的结果是“嫁入豪门”，自立门户的机会已经消失。

有一阵，赵剑锋常常翻看朋友圈。他发现，自己三更半夜没有睡的时候，友商们也都没睡；自己在公司加班，友商们也在加班。而友商们的量级却是点我达的数倍，这是一场没有悬念的战争。

转型后，点我达模式比过去轻了很多。加上菜鸟网络在资本、资源上的加持，目前点我达已覆盖350多座城，注册骑手超300万。赵剑锋称，点我达活跃骑手数量在50万-100万之间，计划3年内成为中国最大的即时物流配送平台，届时点我达每天订单将超过2600万单。点我达覆盖的城市大部分集中在二三四五线城市，从阿里巴巴整体战略看来，点我达或许会成为阿里下沉的一个机会点。

点我达几度没有希望的时候，赵剑锋问天使轮投资人张伟，为什么总有人可以一帆风顺人生得意，而赵剑锋却不行？

张伟的回答是，因为赵剑锋和这些人不熟。如果熟悉，赵剑锋就会明白，没有人是天选之子，所有人都不过是努力地、侥幸地活着。

如今熬过来了，赵剑锋似乎更相信运气这件事了。当被问及未来凭什么继续活下去时，赵剑锋想了想，说坚持是必须的，“剩下的就看运气”。