监督未成年玩《王者荣耀》，防止老年人被谣言诈骗，如何做到的？
文禾呈
2017年，热门手游《王者荣耀》开发了未成年人防沉迷机制，并推出了腾讯游戏成长守护平台，让家长可以设置子女一天用多长的时间，消费限额等，开启了手游上防沉迷的尝试。这对无数家长来说是个好消息，也是科技让会感受到的关怀。
2018年1月20日，张志东和腾讯研究院在北京751D•park举办了一场有别于行业峰会的T-Meet大会。抛开了行业论坛上讨论的风口、投资、赛道，把关注点放在了产品中的人性、科技的温度与善恶。《王者荣耀》防沉迷系统即是最好的例子。
T-meet现场
从腾讯首席技术官上退休的创始人之一张志东深有感触，“这几年智能手机给了我很多的便利，也给我带来了腰椎的毛病、视力的下降。这和自己用手机过多直接相关，孩子也会投诉我，说爸爸有时一边和家人吃饭，还经常一边拿起手机。”
张志东
科技做了什么恶？信息过载，人际关系淡漠，带给人很多困惑都是答案。
辣妈发现自己和孩子、老人失去了面对面交流的机会，普通上班族在社交网络遭到了朋友的绑架，连龙泉寺执事法师贤书也在为用不用手机发愁。
腾讯希望通过TechforSocialGood（科技向善）构建一个跨界的研究、对话与行动平台。让社会各方真正的意识到科技为我们带来的诸多问题，并引导技术和产品放大人性之善，实现良性发展。
当天，既有妈妈樊艳
、复旦研究生蛋蛋在台上分享自己经历的科技过载的困境，也有包括张志东在内的经济学人中文版主编吴晨、清华大学人因学教授饶培伦等专家来为观众答疑解惑。
吴晨
在吴晨看来，信息过载是因为人类还没有很好的适应智能手机这种刚刚诞生十年的新工具。即便是有利益的驱动，商人和企业也花了很多年的时间才摸索出所谓的“注意力经济”。
饶培伦则认为，“过载”这一现象从互联网诞生开始就一直存在。它更多的是一个“体验”问题，要解决这个问题要从更高的层次去看待它。在过去几年里，以用户体验为中心的产品理念其实存在一种幸存者偏差：如果不喜欢你产品的人，就不会成为你的用户。
饶培伦
为此，饶培伦提倡“以人类体验为中心”设计产品，这与“以用户体验为中心”设计的区别在于，“后者不会考虑小孩子，不会考虑老人，不会考虑残障人士，因为他们根本不会成为用户。”
贤书和尚
贤书的师傅也曾烦恼是否使用手机。在他看来，出家人不应该受到过多外界事物的干扰，但“佛系”并不是指脱离社会，逃避现实。对技术的排斥并不是一件好事。应该接受、欣赏、使用。但不要依赖技术。
在与手机朝夕相处的日子里，贤书法师总结出了一套对待新技术的态度，这同样也适用于每个普通人：想得开、不装蒜、有担当、没脾气……
张志东在演讲中分享了自己对于科技发展担忧，他认为，对于像腾讯一样引领潮流的科技公司，做一个好产品已经不足够，也必须在“科技向善”的方向上不断努力。
张志东还举了如何应对“坑害中老年”的朋友圈谣言问题。2015～2016年，微信针对谣言的措施主要是封禁，这虽然已经是非常严厉的惩罚措施，但在巨大的利益面前，造谣者会不断的重新申请账号。2017年，微信从用户的角度出发，在封禁的基础上，新增了直接在谣言文章中辟谣的功能。这样的举措不只是“从源头遏制谣言”，还能让谣言原本的受众逐渐获得科学的判断能力，免疫谣言。
2018年，平台将继续完善以解决在实际运行中一些钻漏洞的行为。
樊艳
张志东还举了丁香医生的一个知名的文章，关于使用智能手机的姿势。一台智能手机大约只有150--200克（3-4两重），在不当使用和不好的姿势下，可以引发三四十斤的颈椎压力，而把头抬起来看手机，就可以把这个压力减小到5斤以下。
从这个小细节上，张志东看到了在“过载”环境下改进生活习惯的重要性。而解决这些问题，需要社会多方面的参与，除了需要科技行业从业者的参与、还需要心理学家、社会学家的参与，还需要法律和道德软环境的进化。
“而作为企业，平衡商业利益与社会责任，是科技公司在接下来所面临的重大挑战之一。去探讨如何将企业的KPI思维与社会责任思维融合在一起。”张志东提到。
在大会结束之后，腾讯会设立奖金池（T-Foundation)，支持进一步的学术研究和产品创新方案，由腾讯以身作则的实现真正的“科技向善”。
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