5月30日，2018赣江峰会，人工智能与新能源产业发展论坛在南昌举行。本期峰会以“数建新城，智赢未来”为主题，旨在探讨大数据、新能源汽车、电子科技、生物医药等前沿产业的新发展趋势，构建未来生活蓝图新机会，发掘培育绿色出行、低碳经济、消费升级等领域的新增长，赋能实体经济转型升级。

峰会现场，土巴兔副总裁徐建华以《互联网家装产业的过去与未来》为题进行演讲，主要介绍了互联网对家装行业的影响和改变。

他认为，从整个互联网发展历史过程来看，未来在整个家装领域一定会诞生一家体量巨大的互联网企业，因为整个市场规模和市场渗透率决定了这家公司的价值。“纵观整个发展历史，我觉得未来互联网技术对产业的变革绝对是由轻到重，互联网家装基于本身的特点，它一定要轻，同时一定要对行业重度地垂直。”

以下为演讲全文（有删减，未经演讲者核实）

尊敬的各位领导、各位朋友，大家上午好！

很荣幸受赣江新区的邀请参加这一次的赣江新区峰会，作为一家深圳企业，我们的创始人也是江西老表。

土巴兔成立于2008年，一直专注于用互联网技术去驱动居住产业的变革。观察互联网的历史可以发现，互联网一直在改变所有的行业，特别是衣食住行这一块。我们看一组数据，一个是互联网对零售的渗透率，现在市场率达到16%；第二个是出行，整个市场渗透率达到13.9%；同样，互联网对在线旅游的渗透已经达到了15.8%；但是对家装，市场渗透率只达到5%。

今天谈得更多的是新能源汽车，包括新能源的发展、资本怎么去助推新能源发展。资本可能对产业变革起到一定作用，在2017年和2018年，整个半家居领域出现很多问题，也出现了一些变革。包括前期整个家装行业因为以往发展，管理模式也出现了一系列的问题。但是从我参加的一些资本会议来看，资本对于整个家装产业还是持积极热情的态度。

有人说互联网家装是红海，但更多的资本对整个家装市场有两种态度：第一，可能更多的资本对互联网技术变革传统的产业主要看市场的规模。在数据经济时代，这个产业互联网变革的渗透率较低，只达到5%。未来仍然有很大的发展空间，包括很多投资价值。

其实互联网对于行业的变革都是由轻到重的过程，我们回顾历史可以看到互联网对纸媒的变革，目前市场三大门户网站包括搜狐、网易、新浪，通过互联网技术的变革，用了三到四年；盛大用技术去改变娱乐的方式，用了四到五年；互联网对传统零售领域的变革，需要十年左右。

我觉得未来互联网技术对产业的变革绝对是由轻到重。互联网家装基于本身的特点，它一定要轻，同时一定要对行业重度地垂直。我觉得从整个互联网发展历史过程当中来看，不管是阿里还是，未来在整个家装领域，一定会诞生一家体量巨大的互联网企业，因为整个市场规模和市场渗透率决定了这家公司的价值。

大家可以看到家装产品发展的规律，土巴兔最早的发展模式就是流量。我们在2008年成立时就有很多的内容，最早涉及到家装一些内容，内容是吸引流量最轻的，土巴兔有四百万的UV。

在信息撮合模式以后，我们在2012年推出一款类似“支付宝”功能的产品“装修保”。我们通过这种模式提升了整个家装产业最重要的环节，就是信用保障。家装产业的环节特别多，包括这些产品的组合，怎么去落地等。它不像买一个苹果手机，能快速感受到它的功能、使用的效率，但是家装看到的产品很多是单个的，所以交互落地尤为重要，这个时期土巴兔自身做了很大的变革，也用了很大的勇气去做一些决策，帮助我们的平台合作方去提升总量、去做好服务。

我为什么说是由轻到重，因为未来我们整合上下游，包括供应链上特别重的，但是作为低端一定有这种需求，所以我们今年把整个供应链的GMV当做重中之重。我觉得经过十年的发展，我们在服务客户数、口碑等等做得最好的时候，也应该向整个上下游产业链做一些整合。同样，土巴兔更多的是一家互联网公司，我觉得互联网对传统产业的一些变革，更多的是借助互联网技术和产品去提升这个产业的效率，提升客户的满意度。

作为互联网对家装的变革，我们如何根据客户的需求和导向，去实现或者满足客户的需求？我觉得未来的家装也需要客户有这种需求，谈到拎包入住的时候，我认为这也是消费者发自内心的需求。我们也会围绕让家装成为像网购一样轻松的服务体验去努力。

最后一点是平台战略。我们2018年做过一些自营的业务，我觉得今年的平台战略加速了我们的发展，加速我们在未来服务范围的布局。

我们希望借助S2b的模式赋能低端企业。从我们的获客端、设计端、施工端、供应链端，改变了我们的生产方式、流通方式。今天更多的是AI人工智能，十九大报告提到，要进一步推动人工智能、云计算、大数据与实体经济的深度融合。作为S2b的平台，我们怎么跟实体结合，怎么改变生产方式、流通方式，让整个效率能够得到提升。

同样，针对消费金融包括智能方面，我们也在做全面的推进。因为土巴兔有先天的优势，这也是资本看好土巴兔最主要的原因，我们希望后家装市场能打开家庭消费的道路。

互联网对产业的渗透是一种趋势，未来五年，基于家装电商平台S2b的服务是推动产业向前发展的升级。我觉得未来在S2b方面，土巴兔会将围绕居住、装修提供服务。我们的使命就是让居住更美好，让上下产业链共同让居住更美好。

未来的土巴兔不仅仅是给用户提供一站式的家装解决方案，同时它也是家装后消费市场的消费，土巴兔将围绕美学、健康、科技的创新创业。很多人说互联网对产业的变革，其实产业也在拥抱互联网。我觉得任何一个时代都有很好的商业模式值得我们去创新创业，未来的时代就是价值为王，这种价值为王也是国家提出的工匠精神所在，土巴兔将围绕着让居住更美好的使命为客户创造更多的价值。

谢谢！