腾讯今年最成功的游戏《王者荣耀》正在经历一场史无前例的舆论危机。

被戏称为“王者农药”、“毒药”的《王者荣耀》，最近似乎真的成了“毒药”，不断受到批评。人民网发表评论文章称，作为游戏，《王者荣耀》是成功的，但面向社会似乎不断在释放负能量。受此影响，香港恒生指数跌近2%，腾讯控股最大跌超5%，市值缩水1000亿。

腾讯大约已经预料到了这次危机。7月2日，腾讯官方推出了据称史上最严防沉迷系统，并以《王者荣耀》为试点，率先推出健康游戏防沉迷系统的“三板斧”，包括未成年人限制每天登陆时长、绑定硬件设备实现一键禁玩、强化实名认证体系等措施。

效果并不显著。只要涉及到“未成年人”、“家长”、“社会”等敏感字眼，公众的敏感神经就会被挑动。

“小学生”风波

游戏玩家大概都知道“小学生”这个梗。

在游戏中遭遇到“神坑队友”时，玩家通常会怒怼对方为“小学生”。这个梗在包括《王者荣耀》在内的主流MOBA游戏（《英雄联盟》、《DOTA》等）中，已经流行了很多年。各家游戏厂商也很享受“小学生”这个梗所带来的传播优势，不少与游戏相关的营销活动中都会提到。

这个曾经戏谑的玩笑，如今正成为舆论风波的导火索。

似乎是突然之间，未成年人在游戏上的负面状况被“放大”了。13岁学生因玩游戏被父亲教训后跳楼，11岁女孩为买装备盗刷10余万元，17岁少年狂打40小时后诱发脑梗险些丧命……一系列的新闻隐隐地散发出危险信号。

究竟小学生是不是《王者荣耀》的主力，目前有两种不同的声音。

有媒体曾报道称，《王者荣耀》有57%的用户为小学生，按2亿的注册用户计算，这就意味有1.14亿名注册用户都是小学生。第三方数据则给了另一种答案。TalkingData《王者荣耀热点报告》显示，上班族比重近七成，大学生约占1/4，而中小学生占比不足3%。极光大数据《王者荣耀研究报告》也显示，14岁以下用户占比3.5%，15-19岁用户（含18-19岁成年用户）占比22.2%。

不过，腾讯赶上了一个不太好的时间点，暑假来了。

为此，腾讯以《王者荣耀》为试点，推出了据称史上最严防沉迷系统，包括未成年人限制每天登陆时长、绑定硬件设备实现一键禁玩、强化实名认证体系等措施。首先上线的是限制12周岁以下玩家每天只玩一小时，后续还将实现晚上9点后禁止登录。12周岁以上未成年人每天限玩2小时；超出时间的玩家将被游戏强制下线。

据称，这个系统是由腾讯马化腾、刘炽平、任宇昕和天美工作室群的总裁姚晓光亲自牵头操刀，推动相关工作的落地，确认配套的策略甚至是细节。

不过，官方表态似乎并不买账。人民网的文章称，“三板斧”在某种程度上，让人们看到了防范的诚意，但能否“解毒”还有待时间检验。

弃卒保车

《王者荣耀》是今年最火爆的手机游戏。根据腾讯公开的数据，去年底这款游戏的注册用户突破2亿，日活跃量用户8000万，基本上每7个中国人就有1人在玩，成为全球用户数最多的MOBA手游。

无论地铁还是在排队，“Timi”、“DoubleKill”等《王者荣耀》专属配音总能被听到。从游戏本身来看，它是极为成功的，为腾讯斩获了不少荣誉与利润。

腾讯2017年一季度数据显示，腾讯控股总收入达495.52亿元。其中，移动手游的营业收入达到129亿元，同比增长57%。这意味着移动手游的收入已经占到腾讯总收入的26%。

腾讯目前尚未透露《王者荣耀》的营收情况。不过，中国游戏业咨询机构伽马数据估计，王者荣耀今年第一季度的收入为55至60亿元。券商中国对王者荣耀的净利润进行了保守的估计：参照腾讯控股整体29.34%的销售净利润，王者荣耀对腾讯净利润的贡献为17.6亿元。

即使在全球范围内，王者荣耀的成绩也是相当可观的。第三方数据机构AppAnnie发布的2017年5月全球手游指数榜单中，中国公司在全球手游收入榜前10名中占据9席，成为全球手游市场最大的赢家。腾讯共有五款游戏进入全球收入前10，其中《王者荣耀》居首。

互联网诞生后，针对未成年人的分割和保护一直是一个艰难的工作。包括游戏、视频、电商等多个行业，都需要解决这个难题。对腾讯来说，为了保住手游主业，无论如何都不能再放纵“小学生”肆意发展。

一个可以预见的事实是，刨除“小学生”后的市场，腾讯依然大有可为。

根据腾讯官方公布数据显示，第一届KPL（王者荣耀职业联赛）总决赛的累计观赛量达到5.6亿，其中有效观赛用户6900万，总决赛活跃用户量1300万人。总决赛现场门票卖到了188和288元，并且只有20级以上玩家才有资格购买。一起疯狂的还有广告主们，VivoXplay6以“大8位数”的天价合同拿到王者荣耀官方指定手机的冠名，雪碧则将王者荣耀的英雄形象印上了瓶子。

王者荣耀带来的不只是2亿玩家，而是直接把腾讯拉上了移动电竞行业的金字塔尖，以及随之火热的整个生态：代练陪玩、直播、赛事、战队、资本。因此，即使要付出单日市值缩水1000亿的代价，这场整改仍然是腾讯必须完成的功课。

据腾讯内部人士透露，《王者荣耀》试点完成后，防沉迷系统的各项措施未来会应用到其他手游和PC游戏等所有游戏平台。没错，震动才刚刚开始。