AWS中国光缆被挖断，波及小米三星商城，被调侃拯救加班码农

2019年6月2日文/ 郝梦编辑/ 明萱

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物理断网，最为致命。

6月2日早间消息，亚马逊中国云服务（AWS）昨晚突发大规模故障，相关用户无法链接网络。AWS官方声明中称，由于昨晚CN-NORTH-1地区的隔夜道路施工中有几处光缆被切断，导致可用区无法链接网络，进而引发所有可用区中新的实例无法启动的故障。目前维修团队已经找到了具体的断点所在，正在尽力恢复过程中。

众多受影响的公司在微博上解释，亚马逊AWS北京光缆因为道路施工被切断，导致国内部分地区网络无法服务。

也有企业员工在微博上调侃，可以不用加班了。“挖掘机工人拯救苦命码农”。有人反问：“为什么不发生在周一？”

下午2时左右，大部分网络已经恢复运营。

10时39分，VIPKID在微博上称，受此影响，国内部分地区VIPKID网络服务无法正常提供，受影响区域的线上课程无法正常进展。但已经启动替代方案，未能正常完成的课程不会消耗客户的课时。

客户并不买账。有消费者评论称，“ 为什么没有任何电话或短信微信通知？登录了半天，客服电话也忙，最后在微博上才找到答案。处理危机的应变能力糟糕。”有家长抱怨：“这么大的事连个公告都没有，孩子们预约好的时间来上课。好了也不通知一声？”来自山东的网友称，以为自己被骗了。

据悉，VIPKID是一家在线少儿英语教育公司，专注于4-15岁在线少儿英语教育。2019年1月，有消息称，VIPKID正寻求以60亿美元的投前估值筹集4亿至5亿美元的最新一轮融资。VIPKID对投资者表示，VIPKID将在2022年前实现盈利，届时，付费学生数有望达300万。

2018年，在博鳌亚洲论坛年会上，于VIPKID创始人及CEO米雯娟表示，相对来讲，VIPKID是没有上市压力的。投资者希望我们帮助到全球不仅是百万，甚至是几千万的小朋友的学习和成长，为了我们一百倍的目标，今天才是一个开始。

线上教育平台对网络的依赖不言而喻。此次突发事件也为VIPKID提了警醒。

下午1时左右，有客户在评论称，平台终于恢复正常。

APP类企业也受到影响，譬如个性化信息推送的即刻app；约见行家的在行app等。

除此之外，一些大型企业也受到了波及，比如小米。三星手机用户更是受到大范围波及。有不少三星手机的用户发现已经无法使用bixby。用户登录三星部分服务器时，页面报错且无法显示正常状态。

选择亚马逊AWS在中国的客户不在少数。

2019年初，IDC 最新发布的《中国公有云服务市场(2018下半年)跟踪》报告显示， IaaS和PaaS整体市场份额阿里云排名第一，占比42.9%；AWS排名第四占比6.4%。

但在国际市场上，AWS依旧是老大。从此次受波及的小米和三星两家企业也可以看出。据悉，2013年，在选择AWS服务时，小米称，选择AWS，目的是用来构建面向海外小米用户的移动应用下载中心。

这不是AWS第一次发生大规模故障。2017年2月，由于亚马逊 AWS 弗吉尼亚州数据中心出现故障，使得其云服务 S3 出现了较高的错误率，直接影响到成千上万个在线服务。据悉，受到影响的网站服务有 Netflix、Airbnb 、Slack、Spotify 等，部分丢失了镜像，部分处于半运行状态。