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斐讯余波未了:华夏万家投资者余额变负数,公司已现异常经营仍称“正常”

2018年8月11日 文/ 崔慧 编辑/ 鹿鸣

斐讯余波未了:华夏万家投资者余额变负数,公司已现异常经营仍称“正常”

拟定分享语:0元购的便宜,果真贪不得

文|小犀财经崔慧

编|鹿鸣

联璧金融负责人已经归案,但斐讯0元购带来的风波仍然未了。

8月8日早,华夏万家APP更新,有投资者发现自己的余额竟变成了负数。“理财变贷款系列”的言论短时间内冲上微博热搜第九,百度贴吧也有众多投资者上传APP内余额变负的截图。

对此,华夏万家金服发布公告称,部分用户可用余额显示为负资产的现象属正常情况,用户更新APP最新版本并提交K码资产审核后,账户数据将恢复正常。但截至8月9日下午,仍有投资者表示账户数据存在问题,小犀财经多次致电华夏万家客服电话,但一直处于忙线中。

小犀财经调查发现,K码始于华夏万家与斐讯合作的“0元购”模式,即用户购买斐讯硬件产品后,可以获取一个K码,并在华夏万家APP上通过K码分期返还购买费用。此次出现的资产为负现象,也多数体现在与K码相关的业务中。

不过,华夏万家此前已出现过提现困难的情况,此外,华夏万家金服的运营主体,华夏万家(北京)金融服务外包有限公司已于今年7月被列入异常经营名单。

受斐讯0元购波及

“余额变负数,还有一万多在里面套着。”8月8日,一位投资者刘云(化名)告诉小犀财经。刘云表示早就做好丢钱的准备,“状态不正常时,我就觉得钱拿不出来了”。

不少有相同遭遇的网友都晒出了自己余额为负的截图,另有传言称,部分投资者还收到了催债短信。

投资者小逸(化名)在此前就出现了资金被冻结的状况,直至8月8日,提现冻结问题尚未解决,又发现余额变成了负值。“竟然说客户欠他们的钱,真是可笑。”

据悉,华夏万家金服被投资人熟知的主要原因是其“绑定”斐讯卖理财的“0元购”模式。

华夏万家金服与斐讯合作的“0元购”始于去年9月,彼时,斐讯的K码体脂秤登陆华夏金服平台,投资人购买斐讯的K码硬件产品后,可获取一个K码,在华夏万家APP激活K码后,购买产品的费用会在APP上分期返还,在一定时间(一般为1个月左右)后即可提现。依靠“0元购”模式,斐讯跻身京东路由器销量大户,也使得大量用户接触到了华夏万家。

微博网友“遇南仙”此前以“0元购”方式购买了一款体脂秤,价值599元。8月8日他打开APP刷新,发现余额变为了-599元。他笑称“怕要债的找上门来”,“在筹钱”。

当天下午,华夏万家客服发布公告称,由于用户的K码资产被冻结,用户可用余额显示数据为冻结K码后的数据,存在部分用户可用余额显示为负资产的现象属正常情况,用户更新APP最新版本并提交K码资产审核后,账户数据将恢复正常。

截至8月9日下午一点,有部分用户称审核失败,部分充负成功,还有用户称余额不再是负值,但也非此前的正值,而是全部清零。

8月8日至8月9日,小犀财经多次尝试联系华夏万家客服,但电话均处于忙线中,APP在线客服也有上千用户在排队询问,目前没有得到对此事的回应。

此前已有提现难

即便余额变为负数是乌龙事件,但华夏万家金服出现逾期提现困难的问题无法抵赖。

与斐讯合作开展“0元购”的平台,除了华夏万家,还有已经被立案调查的联璧金融。6月19日,联璧金融平台遭挤兑爆雷,随后斐讯第一时间发布公告撇清责任,华夏万家也立刻发布消息称,表示自己是合规经营,会禁得住考验。

随后,华夏万家宣布限制建行工行两大银行的提现渠道。当时官方表示,建行和工行的提现通道在维护,需要使用其他银行卡进行提现,华夏万家金服的投资人可以尝试联系客服改绑银行卡来提现。

但大量用户投诉在华夏万家提现后资金被冻结,旧伤未好又添新伤。尤其是从7月11日开始,提现被冻结的人数、范围都在进一步增加。

有投资者联系客服询问时,对方回复会有系统审核,请耐心等待,但并未解决提现被冻结的问题。

来自河北省,做手表批发生意的投资者王先生表示,自己是通过联通公司与华夏万家合作举办的活动得知的华夏万家金服。他在平台上购买了4个“U”享计划定期产品,共投资10万有余,其中有两个到期。6月他发现资金被冻结,拨打了官网的客服热线,但问题并未解决,官方也没有就此回应。

8月8日负余额事情一出,他判定,此前可以说是系统问题,现在种种迹象都表明华夏万家“要跑路了”。

王先生在名为“华夏万家金服维权信息群”的微信群里组织投资者去往办公室说质询。因为有朋友在成都,他打算8月9日前往华夏万家在成都的办公室询问情况。

已被列入经营异常名单

华夏万家金服的模式与联璧金融有颇多相似之处。二者不仅共同与斐讯合作开展“0元购”的生意,产品也同样只能在APP上而不能在官网上购买。而在互金行业监管日益趋严的大环境下,两家平台也都一直没有上线银行存管。

华夏万家金服的运营主体为华夏万家(北京)金融服务外包有限公司,成立于2014年,注册资金5000万元(现已变更为16.6亿元),法人代表为吕军华,实际控制人为占股98%以上的大股东王婉萍。除此之外,华夏万家金服官网上看不到任何关于公司高管的信息,只在网上极少的报道中知晓其总裁为黄伟。

华夏万家金服主要从事互联网供应链金融服务,主要产品分为两类,一种是活期理财产品“零钱罐”,当前年化收益率7%;一种是定期理财的“U享计划”,按锁定期限从30天到360天的不同又细分为ABCD四种,预期年化收益从7.8%到12.8%。不过,所有这些产品都无法从官网上购买,而只能通过APP来购买。

2017年9月,斐讯通信创始人顾国平与华夏金服总裁黄伟正式签署战略合作协议,斐讯全新体脂秤S7正式登陆华夏万家金服平台。截至目前,华夏万家官网都显示斐讯是其重要合作伙伴,但华夏万家与斐讯的渊源可以追溯到更早。

据上海证券报报道,华夏万家金服原来的控制人退出了华夏万家后,加入的股东与联璧金融相关,斐讯也正是在此时与华夏万家金服合作。

根据凤凰财经报道,上海勃亲电子有限公司、上海迅恒投资咨询有限公司均为联璧金融的借款方,而讯恒投资的股东徐锦贤是斐讯通信的董事。

此外,华夏万家(北京)金融服务外包有限公司和其投资的华夏万家(成都)网络科技有限公司都在7月份因为登记的住所或者经营场所无法联系而被列入企业经营异常名单。中国证券报的报道称,7月11日前,华夏万家的注册地址还是“北京朝阳区望京北路9号9幢九层D916A”,但该地址实为斐讯在北京的办公场所,门窗、前台都带有“斐讯”的标志。

华夏万家,联璧和斐讯三家通过“0元购”这一具有吸引力的商业模式,积累了不少用户,但这种看似白送的模式给资金链带来了巨大压力,一旦某一环出现问题,后果由谁承担都要引起一波惶然和混乱。