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沃尔玛日收13.7亿美金,6年世界500强榜首,连锁零售巨头多赚钱?

2018年8月6日 文/ 曾乐 编辑/ 陈芳

申请新专利、合作自动化系统、投资尖端技术,仅今年8月初,连锁零售巨头沃尔玛便频出新动作。

据最新《财富》世界500强排行榜显示,连锁零售巨头沃尔玛已第六年蝉联榜首,成为全球最大公司。数据表明,沃尔玛总营收达5003.43亿美元,平均日收入13.7亿美元。

在传统零售业遭受电子商务严重打击的现状下,沃尔玛又是如何占据“连锁零售巨头”的不败之地?

“以钱赚钱”,传统零售数字化发展

1962年,山姆∙沃尔顿创立了沃尔玛。1972年,沃尔玛在纽交所上市。历经50多年发展,如今的沃尔玛,已成为全球最大的连锁零售商。

2011年,沃尔玛首次将“全球电商”提升到战略高度,加大了对电商基础设施的投入。

资料显示,2015年,沃尔玛的营业收入为162亿美元;2016年,沃尔玛的营业收入为136亿美元。2017年,沃尔玛所得利润少了很多,当年,沃尔玛的投资回报率从2016年的15.5%下滑至15.2%。

增加支出,是沃尔玛2017年利润下滑的主要原因。

据当时媒体报道,沃尔玛通过培训、教育和增加美国核心市场工资的方式,在员工方面投入了更多资金。同时,沃尔玛还投入数十亿美元建立在线基础设施,以响应向数字购物的长期转变。

长期以来,沃尔玛始终坚持线下零售时代的“低价”战略。在电商时代下,这样的战略却让沃尔玛进退两难。沃尔玛的商储物流并不发达,无法通过中心化配送来节约物流成本。

面对激烈的线上竞争,同时增加电商流量,沃尔玛开始通过并购强化在线业务。

2016年,沃尔玛以33亿美元收购了在线零售商Jet.com,随后,沃尔玛分别收购了在线零售商Bonobos、ShoeBuy和Parcel。

今年5月,沃尔玛宣布以160亿美元收购印度最大电商平台Flipkart77%的股权。

随后,沃尔玛发布了2018财年第一季度财报。财报显示,受电子商务业务的推动,沃尔玛第一季度营收和利润均超出分析预期。

财报显示,在第一季度中,沃尔玛营收为1226.9亿美元,高于分析师平均预期的1205.1亿美元。其中,在线销售额同比增长33%,而去年第四季度同比增长23%。同店销售额同比增长2.1%,高于分析师平均预期的2.0%。此外,沃尔玛预计,整个2018财年在线销售额将增长40%。

沃尔玛CEO董明伦称,“沃尔玛变得越来越数字化,这也是未来的发展方向。”此前,董明伦曾表示,“电商和实体门店之间不是非此即彼的关系,而是共存的关系。”

持续发力新零售,加速调整国际业务

沃尔玛CEO董明伦曾说:“其实零售业说起来就是三大要素——价格、商品和体验,我们正在运用自己的优势做技术升级,改进体验。”

仅今年8月初,沃尔玛便频出新动作。

8月2日,据美国专利商标局表明,沃尔玛申请了一项专利。该专利描述了使用区块链技术管理智能设备的方法。据专利描述,该系统主要用于管理桌面、计算机服务器、售货亭、桌面设备以及更多便携式计算设备,以及潜在的智能家居系统等。

此前,沃尔玛已申请了多项区块链相关专利。如:“交付储物设备和方法”的区块链专利、可用比特币等加密货币在分布式网络上购买能源的专利等。

美国时间8月3日,沃尔玛与初创公司AlertInnovation合作了一个自动化系统Alphabot。该公司表示,Alphabot系统是专门为沃尔玛开发,将帮助员工收集和打包在线杂货订单。它包括自动推车,可以从存储容器中取出物品并将其运送给店员,可以组装订单并准备店内提货或送货。沃尔玛方面表示,大约95%的订单将在不到8分钟内完成。

这并非沃尔玛首次涉足技术、机器人领域。此外,沃尔玛还在试用一种机器人,其可以扫描商店货架上的缺货商品,不正确的价格及错误或丢失的标签。

目前,沃尔玛在1800家门店提供了在线杂货配送服务,并计划在今年年底前扩展至2000家。

除了测试机器人,沃尔玛在“改进体验”方面下了大工夫。仅在解决“配送问题”上,沃尔玛便投入了巨资。

沃尔玛在全美国拥有4700家实体店,每家店可以覆盖到方圆10英里内的90%的人口。因此,该公司要比任何公司都想攻克“最后一英里”的送货问题。

2017年10月,沃尔玛收购了“最后一公里”的物流平台Parcel。作为一个全天候运营平台,Parcel致力于为电商公司将商品交付到消费者的家中,并承诺在预定的两小时内、次日或当日完成包裹的配送。

此前,沃尔玛表示,预期在2018年底,将为全美40%的家庭提供线上零售服务。

在过去的六个月里,沃尔玛便与数十家科技公司建立了合作关系。在国际业务方面,沃尔玛亦是马不停蹄。

2018年,沃尔玛加速了重组海外业务的步伐。

今年4月,沃尔玛将英国子公司Asda出售给英国第二大超市Sainsbury,交易完成后沃尔玛将获得29.8亿英镑并持有合并后业务42%发行股。

6月4日,沃尔玛宣布出售巴西业务80%的股权,接盘方为全球私募股权公司雅维特国际(AdventInternational)。截至目前,交易总金额尚未透露。

此外,在今年5月,沃尔玛宣布以160亿美元收购印度最大电商平台Flipkart77%的股权,以期与亚马逊争夺印度电商市场。沃尔玛表示,这笔交易将导致公司2019财年每股摊薄收益降低0.25美元至0.30美元。

据悉,这是沃尔玛目前最大的一笔海外投资。

在中国,沃尔玛的动作亦十分频繁。

今年4月16日,沃尔玛宣布联合京东到家等七大生鲜商品供应商,共同打造“生鲜联盟”,发力线上生鲜。沃尔玛承诺,线上商品来自实体门店、食品安全,并14天包退。

此外,沃尔玛与京东推出“三通2.0战略”(即用户、门店、库存互通),双方店铺和商品相互入驻对方平台,并把用户引入彼此平台。双方后台系统打通,实现线上线下订单和结算的流转。

6月7日,沃尔玛中国与腾讯共同宣布,正式结成深度战略合作关系,双方将重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、强大会籍增值等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作。根据合作协议,沃尔玛与腾讯将在个性化服务、数字化支付、会员体系等多方面进行深入合作。

董明伦在接受第一财经采访时表示:“零售是变化很快的行业,我乐于接受挑战。在行业中,所有人都在想尽办法更好地服务顾客。在全球市场,沃尔玛追求的是无缝的全渠道购物体验。”

诚如董明伦所说,对于零售业,沃尔玛有自己的态度。