首旅酒店总经理、如家酒店集团董事长兼CEO孙坚：对休闲旅游市场我们有足够的信心

首旅酒店总经理、如家酒店集团董事长兼CEO孙坚：对休闲旅游市场我们有足够的信心｜大佬特刊

2017年2月4日文/ 卢华磊编辑/ 卢华磊

2016年我们做了很多大事。

如家集团完成了私有化，进行了公司重组，我们进行了一系列的调整。这一年有一些挑战，但整体来说没有2015年那么痛苦。去年我们的压力比较大，而今年我们财务同比数字、利润都在增长。通过首旅集团上半年的财报也可以看出来，如家酒店集团4~6月营业收入超过16亿元，利润总额超过1.8亿元。

当然也有一些突发的事件，比如和颐事件。但做企业的过程就是不断克服困难的过程，每一件事在发生的那一刹那都是需要你去面对的。当时一定是痛苦的，但总会过去，我们最终还是要面向未来。对于未来，我认为最大的挑战还在于消费升级和市场转变。

面对国内消费升级的大趋势，我们一直在坚持多元化发展，也一直在发展中端酒店，并且做了更多的产品细分。现在顾客的需求和以前有了很大的不同，即便和以前一样，同样消费200元，他们也希望有不同的产品可供选择。

我们对休闲旅游市场有足够的信心，认为其中有足够多的机会。为了满足消费者的需求，我们也一直在尝试各种酒店休闲方式。比如我们提出了跨界生态圈，和不同产业的公司进行跨界合作：

我们正在和奥飞动漫洽谈合作，未来我们会联合开设动漫主题的酒店；甚至还会和环球影城合作，开设专门的电影酒店；或者在某些酒店内设立影视主题楼层、动漫主题楼层以及社交楼层。甚至我们也在学习其他国家的特点，比如在美国有一些以分钟出租的酒店，我们也在做类似的探索，未来在中国能否同样以分钟出租？

总结来说，作为一个酒店品牌，我们是在建造空间，我们希望在这个空间里通过跨界合作实现产品差异化，尤其是那些闲置的空间，可以利用起来做此类的尝试。

就在11月22日，我们又推出“如家小镇”这个综合体，它由集装箱酒店、帐篷、房车以及小木屋等产品组成，我们将这些产品统称为“如家魔盒”。小镇将建立在高速路旁边或景区附近，未来这里可能既是一个自驾游的中途驿站，也可能本身就是一个旅游目的地。

就像前面说的那样，在这个小镇里我们会联合不同的伙伴一起提供服务。我们联合“联众集团”“红宇房车”“喜马拉雅户外用品”共同打造的集装箱、帐篷、房车及小木屋；也会和“首汽Gofun出行”合作提供新能源汽车服务，或者和“优酷旅游”以及“大疆传媒”合作提供最美中国的VR体验服务……

对于合作者来说，他们未必需要在一开始就构建一个综合型的“小镇”。所以我们将提供整体规划、产品、运营管理和营销平台服务，让他们参与合作。预计明年春季，“如家小镇”项目便会推向市场，现在已经有近30位加盟商提出了合作意向。

2017年我们将继续做好主营的住宿业务，同时要完成首旅和如家的整合，完成会员间通住、通存、通兑的工作。比如，如家的会员在建国酒店入驻也同样的可以积攒积分，甚至未来我们会在住、行等方面和更多的网络平台、旅行公司合作，丰富我们的会员价值。让用户的价值可以在任何地方得到兑换，我们将打造一个真正意义上的全品牌、整系列酒店集团。

我相信会在未来的6个月当中完成这件事情，这也将是中国第一个全系列产品、全覆盖会员和全利益会员价值的酒店集团。