托幼所老师虐待儿童气炸网友，携程CEO承认失职道歉称要追责

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2017年11月8日文/ 仉泽翔编辑/ 周春林

文|AI财经社仉泽翔

编/周春林

近日，网上流传的几段上海携程托幼所的监控视频气炸了广大网友。

视频中，一名托幼所的教师有大量虐待孩子的行为，除了殴打孩子，还给小朋友吃了不明物品。而根据另一段视频录像，亲子园中的一个小女孩对父母说，老师会给不听话的小孩吃芥末。

据了解，上海携程托幼所是由长宁区妇联牵头，上海《现代家庭》杂志社旗下“为了孩子”学苑和携程旅行网联合创办的，旨在解决携程员工1岁半至3岁左右的孩子在上托幼所之前家中无人带教的困扰。

据媒体报道，携程方面承认了视频的真实性。携程官方微信公号回应称目前涉事人员已与携程解除合同。对涉事的相关教师，携程坚决要求园方予以严肃处理，对责任人员追责到底。11月7日，携程已报警，责成园方也协助家长和警方一起，追查到底。

11月8日下午，携程CEO孙洁发表内部信，向携程员工公开道歉，承认“在监管的责任方面，我们是失职的。”同时表示携程内部已启动相关程序，重新选择亲子园的管理单位。

在内部信中孙洁表示，“这是不该发生的事情，也是令我难以想象的事情”。她表示，委托第三方来管理亲子园，初衷是希望让专业的、有资质的团队来照顾好携程的孩子们，但是，“现在发生了所有人都始料未及的，我们也表示非常难过和愤慨”。

孙洁在内部信中说，“我们希望通过完善的体检和心理干预，确保对孩子造成的影响降到最低，公司会承担相应的费用”。未来，携程将进一步加强对于亲子园的监管力度，同时，携程会尽快把监控视频安装到员工们的手机端，让大家对孩子放心。

北京市京师律师事务所律师钟兰安对AI财经社表示，携程托幼所的工作人员因虐待儿童，违反《治安管理处罚法》，可能被处以罚款、拘留；若虐童情节严重，违反我国《刑法》规定，则涉嫌构成虐待罪或者故意伤害罪。

钟兰安律师也表示，由于工作人员是代表携程托幼所履行职务，因此，携程托幼所也是承担法律责任的主体。无论结果如何，携程托幼所都难辞其咎，应该承担相应的法律责任。此次事件中，携程旅行网可能更主要地承担民事赔偿责任；若有行政责任和刑事责任，则由工作人员承担。

北京市京师律师事务所张新年律师认为：首先，学校需要承担赔偿责任。最高院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》明确规定了“对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害,或者未成年人致他人人身损害的,应当承担与其过错相应的赔偿责任。”

其次，教师侵犯了学生的身体健康权和人格尊严权，应当承担民事责任和行政责任。《未成年人保护法》规定:学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。《教师法》也规定:教师体罚学生，经教育不改的，或者品行不良、侮辱学生，影响恶劣的，由所在的学校、其他教育机构或者教育行政部门给予行政处分或解聘。

据公开报道显示，托幼所占地面积约800平方米，可容纳100多名幼儿日常活动和托育管理。今年三月曾有媒体报道称，一位携程员工向记者介绍，每位孩子每月管理费1600元，外加28元/天的伙食费，比上托儿所便宜。

公众号“为了孩子杂志”曾发文称赞：“想象一下，‘白领爸爸妈妈们在办公室敲着键盘，而宝宝就在你附近楼层里唱着歌谣，玩着游戏……’这是件多美好的事呀！”

谁知道，初衷是“方便员工，为他们解决上班后顾之忧”的亲子园，却因这起虐童事件，成了引发员工及网友情绪爆发的源点。