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杂音门冬眠门绿线门,iPhone X三大Bug遭全球用户吐槽

2017年11月14日 文/ 周晶晶 编辑/ 嘉辛

文|AI财经社周晶晶

编|嘉辛

11月3日起,苹果公司史上最富黑科技感、最具悬念的iPhoneX正式开售并陆续到达用户手中,兴奋的果粉们纷纷发布使用测评,与此同时,各种bug也陆续被测试出来。

除了此前爆出的黑屏、蓝屏、戴口罩穿高领FaceID难以解锁等硬伤,11月13日,部分苹果用户在社交网络上表示,新买的iPhoneX出现了短暂冻屏的现象,需要等待几秒之后才能正常使用,但是情况会反反复复出现。

目前苹果已确认该问题的存在,并表示将通过软件更新的方式进行修复。对于短暂冻屏的原因,苹果解释称,iOS设备推荐在0-35摄氏度下使用,但出现该问题时的环境温度并未在零度以下,考虑是由于环境温度突然下降,iPhoneX触摸功能变得不灵敏导致。

此外,iPhoneX还出现了杂音问题。

据外媒MacRumors报道,部分用户在Twitter和社交新闻站点Reddit上称,他们的iPhoneX在打电话、听音乐等有音频出现时会发出噼啪声,目前共有24名用户留言称有类似问题。“只要开到最大的音量,就会有轻微的声音。”部分用户反馈。

这个问题并非第一次出现。去年iPhone7发布不久就被吐槽通话音质太差,会产生“嘶嘶”声。两个月前,一些iPhone8&Plus用户也遇到类似问题,对此苹果在iOS11.0.2进行了修复。

据MacRumors报道,部分用户已与苹果公司客服取得联系,并免费更换了有杂音的iPhoneX。对于该问题苹果公司暂未回应,或许是其正在收集诊断信息,以便其工程师能对此事进行调查。

最让库克头疼的要属槽点最多的OLED屏幕。

据了解,这是iPhone首次采用OLED屏幕,该屏幕提升了iPhoneX的显示效果,但带来的麻烦也不少。

据CNET等美国科技新闻网站报道,近日已经有超过35名用户通过Reddit、Twitter和苹果等反馈页面反映,在iPhoneX屏幕的右侧或左侧出现一条贯穿整个手机的垂直绿线,重启、甚至完全恢复设备等手段均无法消除。

“我正在玩我的新手机,突然之间,就发生了这样的事。”据威锋网报道,一个用化名tmiles81的苹果用户说道。“这是一条非常亮的线,从手机的右侧顶端一直往下延伸道底部。”

这个问题似乎并不局限于特定的iPhoneX型号或发售地区。受到“绿线门“困扰的用户来自全球各地,包括美国、加拿大、波兰和澳大利亚等,64GB和256GB两种配置的iPhoneX都已被列入问题名单。

外界猜测这条绿线很可能是iPhoneX的OLED显示屏造成的缺陷。同样使用了OLED屏的三星GalaxyS7今年也出现了类似情况,有用户称在没有摔落或刮擦的情况下,屏幕上出现了一条非常明显的粉色线条,部分业内人士表示可能是存在硬件方面的问题。

图为三星S7屏幕出现的粉丝线条