星巴克联手天猫，全国3000家门店开启新零售

2017年12月4日文/ 郑亚红编辑/ 祝同

这是星巴克首次将全国范围内的门店资源提供给第三方品牌，而星巴克与天猫联手共同探索O2O及线下传播的新模式，也令人期待。

2017年12月5日，星巴克全球第二家烘焙工厂门店Roastery在上海开业，同时开启星巴克臻选天猫超级品牌日活动。

一个是世界最大咖啡连锁巨头星巴克，另一个是全球最大的移动经济实体阿里巴巴。人们关心的是，两大巨头联手之后会发生何种化学反应。

星巴克臻选天猫超级品牌日将在12月5日开启。当天18点，星巴克天猫旗舰店首页将连同淘宝、优酷、一直播等直播平台，全球在线直播上海烘焙工坊开幕式；星巴克中国大陆地区3000多家门店也将同步组织咖啡教室。此外，星巴克还在天猫首次推出天猫专属的臻选咖啡豆月度订购服务。

马云也曾公开赞誉星巴克：一家正在成为一种生活方式的伟大公司。事实上，星巴克早在两年前星巴克就选择了入驻天猫，开始通过线上的方式触达更多的中国消费者。这家以推销生活方式见长的咖啡馆，与同样改变人们生活方式的天猫终于相遇。

通过天猫的大数据赋能，星巴克实现线上和门店体验的无缝对接，成为“互联网+咖啡”的心意传递平台。有某种意义上说，在新零售理念提出之前，星巴克已经成为最早践行者之一。

在商业互联网化的时代，越来越多行业的全球顶级品牌选择与天猫合作，一起探索新零售的模式，以及如何为品牌的消费者提供全渠道融通一致的全球顶级品牌体验。

活动当天，星巴克臻选上海烘焙工坊开幕会举行直播盛典，上海店将会是全亚洲第一家、全球最大的门店落成，开业当天马云与星巴克创始人霍华德将出席活动。

事实上，这是星巴克Roastery臻选咖啡品牌首次亮相中国。巨头联手，受益的永远是消费者。天猫独家首发roastery系列商品，为天猫会员提供独享线下体验权益，将臻选咖啡理念渗透全网；消费者可以打开淘宝APP的AR扫一扫，完成在线购物的体验，将打通线下线上边界应用到天猫超级品牌日中，突破固有认知，实现线下餐饮行业的新零售模式。

同时，全中国大陆地区3000家星巴克门店，营造出星巴克臻选天猫超级品牌日的相应活动氛围，让其他地区的消费者也可以通过星巴克臻选天猫超级品牌日体验到星巴克臻选的尊享服务和文化，包含星巴克臻选系列咖啡豆、咖啡杯、新店主题星享卡等，为消费者带来更多的体验。

值得一提的是，这是星巴克首次将全国范围内的门店资源提供给第三方品牌，而星巴克与天猫联手共同探索O2O及线下传播的新模式，也令人期待。