出门问问李志飞：2017年我们第一次面临BAT的竞争
2017年，对企业家们来说，既是挑战，又是机会。和每年一样，我们在2017年年底采访了70位各行各业的商业精英，用他们的视角解读这一年。
采访名单中有互联网巨头的CEO，也有风头正劲的创业公司的创始人；有网红企业家，也有略显神秘的商界大佬；有在中国打拼的跨国公司高管，也有在外企的中国老大。
我们试图通过他们的答案，来窥视并记录中国最重要领域的重要变化。以下是出门问问CEO李志飞的自述。
出门问问2017年的主题词有两个：拿钱和扩张。
2017年4月是至关重要的时间节点。我们获得大众汽车集团1.8亿美元投资，并发布围绕人机交互的硬件产品——智能音箱Tichome。获得融资后，我们便下定决心做大规模扩张，产品线由两条扩展到三条，与此同时探索更多业务，做长线布局。
从2017年下半年起，我们在智能音箱领域第一次面临BAT的竞争。前四年，整个行业其实是不温不火，比如我们之前做智能手表，竞争更多来自传统电子消费企业。BAT入局也让我们重新思考，如何根据市场变量进行策略调整，而不是无视市场竞争。
过去公司是技术驱动，员工大多是工程师、产品经理，每天思考最多的是打磨产品或者如何技术创新。2017年我们调整了组织架构，变成以产品线为轴心，每条产品线设立负责人，他要从研发、销售到供应链统一去衡量、做策略研究和调整。因为智能音箱领域2017年最大的变化，就是几个“神仙”在失控打架，整个市场取决于价格和推广程度。先是小米推出299元智能音箱，而后天猫通过“双11”把499元售价的天猫精灵拉到99元，一下卖出100万台，而京东叮咚音箱促销时也降到59元。
据我观察，2017年“双11”之后，除天猫精灵外的其他品牌，流量转化率大幅度下降。公众认知被拉到99元，接下来怎么办？或许苹果公司HomePod上市后，会带来整个行业形象的转变。
但起码在当下，如果要加入竞争，我们应该拿出既能让消费者接受，又能让公司持续运转的价格。我们还要寻求产品定位差异化，渠道线下化。
过去我们是长跑型选手，但是当下竞争态势让我们更讲策略、更狼性一些。2017年上半年时，我们绝对想不到巨头上来就打狠辣的价格战。我开始思考，公司的企业文化、组织架构、人员素质是否足够支撑出门问问在如此竞争激烈的环境下存活下来。现在我们有500多名员工，同2017年年初相比几乎翻倍。
最近，在和周航聊到“科技在未来是什么样子的”，他说：不要站在现在看未来，而是站在未来看现在。
这句总结恰好概括了出门问问的生存哲学。我们探索的业务相对是偏重未来的，此前一大痛苦便是永远走在别人前面两三年。我们现在做的智能手表、智能音箱、智能耳机等产品，可能未来三年以后才会爆发。所以周航那句话对我的启发是：不能只看现状，然后根据现有资源整合，走到哪儿算哪儿；而是应该倒过来，假设未来的终点，并为此设计一条可以抵达的路径。这一路径包括资源、人员、架构、产品和用户体验的配置。
未来能够抢占手机使用时间的，都可能会有很大的发展空间。由未来看现在，我们必然要做长线布局。所以说，出门问问要做的，不是今天的事。
【本文首刊于2017年12月18日出版的第148期《财经天下》周刊】
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