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女乘客打车遭性骚扰续:滴滴已让司机投案,行车记录仪未强制开启

2018年4月3日 文/ 刘婧 编辑/ 鹿鸣

2018年4月1日,笔名“孟婆”的网络作家、自媒体人在自己的微信公众号“孟婆说”上,发布了一篇名为《滴滴,今天我想和你谈一谈》的文章。目前,这篇直指滴滴司机企图性侵自己的控诉,已经在微信平台上获得了10万加的阅读量,评论已接近2万条。

2号下午,滴滴出行官方微博发布回应,称对这一事件还在努力调查核实当中,一些细节可能还需要更多的时间才能了解清楚。



在《滴滴,今天我想和你谈一谈》中,“孟婆”称,3月30日晚上10点半,她使用滴滴打车软件打车后,遭到司机性骚扰。其间,她先是吸入疑似引发昏迷的气体,接着是司机“令人毛骨悚然的奸笑和奇怪的眼神”以及语言上的侵犯,“反复问我做一个多少钱”。在之后向客服投诉的过程中,她声称自己遭受了平台的推诿、包庇,一名男性客服甚至向她反问:“你是不是给过他暗示?”

(“孟婆”微信文章截图)

针对目前事件的进展,AI财经社询问了当事人“孟婆”。“孟婆”表示,滴滴给她的说法是,已经让司机去投案,同时,正在调查司机的行车记录仪。

不过,“孟婆”自己报案得到的警方回复是:没有进行实质性的强奸,不归我们管。此外,有关行车记录仪,滴滴出行的一名负责人则表示,因为此装备可能涉及侵犯乘客隐私等隐患,他们并没有强制要求司机开启。

关于滴滴司机疑似性侵/性骚扰的事件层出不穷,但大多因为受害者拿不出实锤证据,始终没有引起重视。2018年1月,《潇湘晨报》报道了长沙某高校大三女生罗某的经历。罗某称,该车司机(杨师傅)趁她付款之际,故意将身子往她身上靠,且在付清车费后,又趁机伸手蹭她胸部,对其进行性骚扰。而滴滴客服对此的回复也只是“会进行查询处理”。

情节严重的事件也有发生。2017年7月,澎湃新闻报道了苏州一名年轻女性的遭遇:小梅通过打车软件叫到车后,司机将其带至偏僻路段实施强奸。因为情节严重,证据确凿,该网约车司机被判刑三年七个月。

(新闻截图)

对于如何才能降低网约车安全风险的问题,早在2016年,华东政法大学法律学院副教授陈越峰就曾在澎湃新闻撰文称,可以尝试由平台公司先进行审核,再在线传递至交通主管部门,由其进行后续的审核。除此之外,申请的司机还需要通过体检和药检。

该负责人向AI财经社提供的一份“安全素材”显示,目前滴滴的司机准入环节包括:验证司机的“身份证”、“驾驶证”和“车辆行驶证”信息,与公安部门合作对车主进行背景筛查,以及司机在接单前进行人像认证。

对于滴滴接下来的改进工作,该负责人表示,需要加大普及,让用户知道软件内的安全功能,比如紧急求助,分享行程,以便平台和警方都能更充分收集证据。

“孟婆”最后向AI财经社表达了她目前最大的诉求:确认司机的行为并让他不能继续做车主。在2号下午最新发布的文章《感谢大家关注女性公共安全》中,“孟婆”表示,关注这件事情“不是为我,而是为了推动女性公共空间的安全共同进步”。

(“孟婆”微博文章截图)

滴滴公布的2017数据显示,全国400多个城市的4.5亿用户在2017年使用了超过74.3亿次的滴滴移动出行服务(不含单车及车主服务),这意味着2017年全国平均每人使用滴滴打过5次车。涉及如此庞大的用户群、用户权益,加上该事件所反映的女性安全问题(性骚扰/性侵),滴滴目前的回应显得有些力不从心。