院内院外衔接，数字化患者管理的未来征途 | 健识大咖直播
7月28日，健识局与京东健康合作策划的“医药数字化转型下半场系列栏目”举办第四期：“数字化+医疗，为患者管理而生”。
中国初级卫生保健基金会社服办联劝委秘书长刘晓鹏、礼来中国商务与零售业务副总裁高蓉两位嘉宾参与了讨论，探讨新冠疫情背景下的药品供给、数字化医疗如何助力患者管理等问题。直播由京东健康医药事业部数字营销部负责人范静主持。
新冠疫情以来，临时管控措施成为很多城市防范病毒大面积扩散而采取的行之有效的措施。但是，临时的“静止”让一些患者正常用药成了难题。
刘晓鹏：“很多参与药品援助项目的患者无法到线下定点医院和药店开处方取药。疫情期间，我们发现数字化医疗管理需求急速上升。”
也正是在这一时期，数字化患者管理开始发挥作用。最开始时，药企做的只是为患者整合药品供应信息，患者自行和药房联络取药。但后来，互联网发挥起了越来越大的作用。
高蓉：“信息化平台逐渐了药品运输、配送等业务。对于处方药公司来说，给病人产品触达、服务触达和信息触达同样重要。”
延申
刘晓鹏：“数字化医疗背景下的患者管理其实是一个可以的产业生态，涵盖检查就医、健康管理，乃至常态化的营养管理等多个场景。”
延申
嘉宾们都认为，数字化疾病管理不仅仅是一堆硬件，而更体现在技术背后的患者管理理念上。
高蓉：“慢性疾病患者的心理状态、生活方式对疾病进展有很重要的影响。过去，对这方面的关注只能依靠专业人力，覆盖面有限；未来，大数据、人工智能或许提供更多思路，低成本地覆盖更多病人。”
当然，数字化医疗背景下的患者管理仍处于起步阶段，仍有许多问题需要解决，任重而道远。
今后患者管理的重点，嘉宾们认为应当放在院内院外患者管理的衔接上。目前，在医院内患者能够享受及时、专业的信息和治疗，但出院后，很多服务就没法跟上。
高蓉：“这牵涉医院、院外服务提供方、病人及其家属等多个环节，如何塑造和优化一套新的流程，是数字化能够大展身手的地方。”
医药数字化现已进入深水区，大厂纷纷施展拳脚，探索最佳实践。“锵锵三人行之医药数字化转型下半场“，是由京东健康牵头，邀请药圈大咖，知名大厂领导人，KOL，职业经理人参与的多人高峰对话栏目，通过“正经”而又“不正经”的多人对话，碰撞出深刻而富有洞察的观点；从价值导向出发，打造医药数字营销圈思想盛宴，输出真正有用的内容。
本系列栏目将总结过去的努力和阶段性成果，并提出未来发展趋势，主要聚焦以下四个方向：
【实战分享】
目前药企开展的数字化转型工作实际效果如何？具体以创新项目和案例做分析，阐释如何形成行业标杆和领跑者？
【创新引领】
围绕医生和患者“双核”群体，对于医药电商或者互联网医疗企业而言，能否在新时期提出新的数字化思路和全新的解决方案，既切合医药行业的特点，又能产生实效？
【价值共创】
从药企、医药代表、医生、患者，再到数字化转型提供方，从不同参与者的视角，介绍医药数字化转型各方有哪些价值共创？
【未来趋势】
从数字化营销落地的模式和形式出发，借助互联网医院、医患平台、医药电商等，每个形式目前发展的现状和瓶颈，大家如何突破？结合产业链各方的优势和资源探讨，医药数字化未来的发展趋势是怎样的？
健识局为本系列栏目战略合作机构，敬请期待后续栏目内容！
撰稿 | 古月
运营｜山谷
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