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互联网新贵以退谋进

2021年5月21日 文/ 编辑/

5月19日下午,日本女星新垣结衣结婚的消息迅速刷屏。5月20日一早,字节跳动创始人张一鸣卸任CEO冲上热搜。网友调侃:“没想到新垣结衣结婚对张一鸣打击这么大”。

这当然是玩笑。作为发展势头最强的互联网新贵的掌门人,张一鸣在宣布卸任CEO的内部信中表示,要放下日常的管理工作,聚焦到远景战略、企业文化、社会责任等长期重要的事情上去。

无独有偶。10个月前,拼多多创始人黄峥也卸任了CEO职位,称要将花更多时间和董事会制定公司中长期战略。而3个月前,黄峥进一步从董事长的位置上退下,转身投入到食品科学和生命科学领域的研究中。

黄峥生于1980年,张一鸣生于1983年。作为80后创业代表,他们创办的公司和产品,在早先BAT三座大山的统治下开辟出一片天地。尤其是张一鸣,这位看起来清秀瘦小,性格腼腆的福建青年,做搜索、搞短视频、发力游戏、冲击电商……四处虎口夺食。

商业战场,字节凶猛。目前看,张一鸣与黄峥选择并不相同。他对字节跳动还有更高的期望。他现在的辞任,从早先言论与事例中有迹可循。而这种看上去属于退一步的动作,很可能是为了更好的进攻。

01、张一鸣一退再退

5月20日一早,张一鸣发送内部信,宣布卸任字节跳动CEO。

毫无疑问,字节跳动是眼下发展势头最强劲的互联网新贵。此前,字节跳动邀请前小米高级副总裁、CFO周受资加盟,同时有传言称字节跳动将要上市,估值已经近4000亿美元。

(周受资)

张一鸣的卸任引起多方关注。他在内部信表示,字节跳动有幸抓住了时代发展的机遇,基于机器学习技术在移动端和视频上进行创新与实践,取得了一些成绩。

但他也意识到,未来更长时间,字节跳动是否能不停留于此,变得更有创造力和富有意义,持续的深度思考和大胆的想象是创新成果得以实现的基础。

对张一鸣来说,他喜欢思考理论上可能存在,但在现实中尚未发生的事情。而过去几年,因为工作忙碌,“很多事情在现实中已经发生,但我并不知道。”

如果不能对外界信息保持敏锐感知,显然会错过很多机会。从这个角度来看,张一鸣的卸任的选择有迹可循。

2018年11月17日,今日头条举办生机大会,当时有两个变动引起外界注意。一个是正式推出小程序。另一个,就是CEO由张一鸣变为陈林。

人事变动来得突然。在大众眼中,字节跳动早先等同于今日头条。而事实上,2016年9年,抖音上线;2017年5月,抖音国际版TikTok上线;2017年6月,头条视频升级为西瓜视频,品牌独立出来。

字节跳动版图逐渐扩大,若只是被今日头条的管理业务束缚,显然不利于集团发展。当时有分析指出,张一鸣选择卸任的战略考量,是期望新任领导层为今日头条能带来新的良性发展。

事实证明,张一鸣的选择具备前瞻性。易观千帆数据显示,2017年7月,今日头条MAU(月活跃用户)达到2亿,而在2019年9月突破3亿。到2020年7月,今日头条MAU已达3.28亿,居于全部非游戏应用第17位。

同时,字节跳动旗下的抖音、西瓜视频等产品迅猛发展,尤其是抖音,逐渐成为短视频领域最具统治力的国民级应用。

眼下卸任字节跳动CEO,是张一鸣对自己的状态的调整。他表示,这样能够相对专注学习知识,系统思考,研究新事物,动手尝试和体验。

早先,张一鸣曾做过创业分享,在他看来,无论在互联网还是其他领域,没有不变的产品,核心是能够持续地抓住真实的用户需求,演化产品。没有一劳永逸的解决方案,创业者要对外界的信息保持敏感。

回顾张一鸣的演讲与创业分享,“学习”是一个高频词汇。他曾举例,“比尔·盖茨20年前是一个优秀的架构师,20多年之后,还是要用他的理念来指导整个的大型项目,作用就非常有限了。”

实际上,字节跳动的成功,很大程度上也是受益于张一鸣的极强学习能力,以及超越常人的理性处事态度。

了解张一鸣的个性,更能理解他从字节跳动CEO卸任的逻辑。

02、理性创业,步步为营

1983年,张一鸣出生于福建龙岩。美团的创始人王兴、雪球的创始人方三文,都是张一鸣的老乡。

王兴曾评价张一鸣:学习能力超强,而且超级理性。

(王兴)

一家大企业的发展历程,常常被描绘出充满戏剧性的故事。随着字节跳动逐步壮大,这家企业的成长故事也受到关注。不过,早先接受采访,对方希望张一鸣分享点曲折故事的时候,张一鸣的答复往往是:没什么特别的。

这种反应源于他的个性与认知观念。“在我看来,大部分事情,都是有原因、有道理的,没有特别难以解释或者特别不寻常的部分。”

理性渗透在张一鸣的生活方方面面,比如选学校。

高考完后,张一鸣用5分钟搞定了志愿选择。因为非常清楚自己想要什么,他在筛选学校时候直接设定了四个维度:首先,必须是一所著名的综合性大学。其次,必须要靠海。第三,不能离家近。第四,冬天会下雪。

综合性大学男女比例均衡,便于找女朋友。靠海,是因为张一鸣喜欢吃海鲜。不想出现父母突然跑学校来找自己的情况,所以不能离家近。至于要下雪,是因为确实是没见过,真的很想玩。

这样下来,只有一个解:南开大学。

今日头条的发展也与这种理性思考密不可分。2011年,还在读书的张一鸣留意到地铁上看报的人在消失,而看手机的人在增加。当年,智能手机出货量达到此前三年的总和。

张一鸣意识到,这是信息传播介质的变革,手机很可能会取代纸媒成为信息传播的最主要载体。又因为人和手机的对应关系,手机随身携带,个性化推荐的需求一定会增加,这促成了他创办今日头条。

2012年8月,今日头条第一个版本发布,当时业内已经有5家传统互联网门户从事移动资讯客户端的业务,看起来一片红海。但张一鸣依靠对信息分发更深入的理解,用完全不同的技术方式代替人工编辑实现了逆袭。

以前的传播方式是人找信息,今日头条则是信息找人,大大提升了信息流通的效率。

张一鸣的理性也体现在对风险的感知上。5年前的字节跳动远不如现在这般强大,但张一鸣已经意识到自省与自制的重要:公司规模扩大了,CEO角色也很容易就会陷入到一个不利的局面里——公司周围很少有人能够给自己提有效的要求和批评。

而他早先曾发布这么一条微博:对于一名CEO而言,最艰难的事可能就是抵制住想自己解决问题的欲望。你曾身经百战,你也许是最有经验,最有资格去解决问题的人。但是这样一来,却无法建立一个优秀的管理团队。

(张一鸣)

更进一步,理性态度影响张一鸣的情绪管理。在他看来,创业者很容易会滋生出不自觉的满足感,这种满足感会像病毒一样影响、侵入我们的深入思考能力,而这个时候引入适当、可管理的沮丧,能让人保持清醒。

对张一鸣来说,人的最佳情绪状态其实是在轻度喜悦和轻度沮丧之间,没有大喜,也没有大悲。

张一鸣对延迟满足感的推崇广为人知。这可能来源于他喜欢精准掌控生活的状态。

5年前的夏天,创办今日头条三年的张一鸣到电影院看了一场电影《万物生长》。电影里的人喝酒、约架,对他来说是种新鲜体验。上学时候,他主要在写代码与读书中度日。别人打扑克,最多在旁边看10分钟就走。

回想起来,相对单调的生活有遗憾。但比较而言,张一鸣不愿意浪费时间。他似乎总有某种目标感,愿意把人生当作修炼,将自己当产品。

26岁那年,张一鸣曾问老乡王兴,有没有人同时做成两家世界500强公司,被推荐了日本实业家稻盛和夫。

后来,张一鸣在地摊上买了一本稻盛和夫的《活法》,书中提到,努力工作、精进是一种修炼方式。

张一鸣对此由衷认同。

03、字节跳动何方

张一鸣卸任的消息出来后,很快登上微博热搜。据统计,相关话题词在微博热搜榜最高排名第二,累计上榜时间超过4小时。

其实,在张一鸣这位创始人引起大众关注前,还有关于字节跳动的一个动态在互联网圈引起了热议,那就是字节的工牌——“我有字节工牌,你有吗?”

玩梗的背后,是字节影响力的扩大。自去年开始,不断有字节跳动将要上市的消息传出,而这类消息会直接带动字节跳动概念股的股价变化。

从具体产品来看,根据字节官方报告,截至2020年,抖音的日活跃用户数超过6亿,抖音日均视频搜索量突破4亿。在头条方面,有1566万新用户首次在头条发布内容,头条创作者2020全年发布的多种体裁内容达到6.5亿条。

更直观的数据在收入上。据Tech星球报道,在2020年,字节跳动广告营收将达到1750亿元。相比之下,百度在2020年的整体营收为1071亿元。

早先互联网行业将BAT并称为三座大山,贾跃亭在乐视的高光期曾调侃,这三座山“让无数创业公司暗无天日”。在这种背景下,字节跳动的崛起值得每一个创业者思考:除了短视频和内容资讯,它的触角还涉及教育、网文、游戏、电商……

当前,字节跳动的边界还在扩大,但新的问题也随之到来。已经估值数千亿美元,成长压力相应增加。今日头条和抖音的成功,很难复制到其他新领域中。

可以预期,一个更加强大的字节将会诞生,但是目前很难想象,它可以在电商颠覆阿里、京东和拼多多,在游戏和社交战胜腾讯。而反过来看 ,随着字节触角的延伸,它所面临的压力会更大。

此次辞任CEO的内部信中,张一鸣又提到《爱丽丝梦游仙境》中的一个句子——“有时候早餐前,我已经相信六件看似不可能的事会发生了”。

或许现在的他,已经对字节的未来有所设想。

(作者丨李楠,编辑丨李曙光)