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二月二,人民想念Tony老师!理发成了全国男人梦寐以求的事

2020年2月24日 文/ 编辑/

​文 ✎ 雷彦鹏 齐敏倩

编辑 ✎ 廖影

谁能想到,有一天,理发会成为全国男人梦寐以求的事。

春节假期后,李阳从老家回到北京,顶着一头这两年来留到最长的头发。看到他照片的同学,叫他:道明寺·李阳。

头发长到不能忍受,李阳费劲心思在大众点评上找到一家营业的理发店。理发店需要预约,而且“剪发80块钱”的师傅还没回北京,于是,他剪寸头花了140元。剪完头,李阳很感恩那家营业的理发店。不过,140元的价格却让女友感叹:太贵了。

突如其来的疫情,让理发店的复工时间一拖再拖,有人迫不及待想见到自己的Tony老师,也有人买了工具自己动手。

脱离理发本身,这个行业或许太久没被人如此关注,它的真实生存现状如何,又是否存在所谓的“暴利”呢?

01

理发店不能营业,Tony老师压力大

胡伟杰是木北护肤造型一家北京门店的总监。往年农历二月二这天,是他们店最忙的时候。去年二月二,光他一个人就服务了二三十个客户,他所在的门店的客户量当天大概有140人。可是今年,至今还没开始营业。

胡伟杰告诉市界,过年之前,理发店通常会迎来一个小高峰,年后刚开工这段时间的业绩主要靠二月二前后这段时间。今年,受疫情影响,目前木北造型所有门店都还处于关闭状态,他返京之后,也一直居家隔离。

▵ 每年二月二都是理发消费的高峰期

这就意味着,像木北造型这样的理发店,将失去节后的第一次盈利高峰。

木北造型在京津冀和深圳地区拥有造型、护肤造型等各种类型门店320家,在日常运营中,门店房租、人力几乎是最大的成本支出。

以胡伟杰所在的门店为例。这家店位于北京市中心,兼有造型和护肤业务,一个月房租10~15万元,加上员工工资,基本成本在35万元左右。延迟开业,理发店面临的运营压力可想而知。

行业普遍认为,在一二线城市极速扩张、分店很多的美容美发品牌,如果店面还开在人流大的商场,这些品牌的人力和房租等成本必然很大,疫情对其的影响可能也最严重。而那些夫妻店、工作室,成本较低,而且以熟客为主,受疫情的影响相对较小。

李晖位于辽宁省锦州市市区的美发门店,就是一家夫妻店。在锦州这样的四线城市,他这家已经开了四年的门店,每年的房租为4万元。

按照锦州市的相关规定,自2月20日起,宾馆、酒店、餐饮、理发店等服务类行业在落实企业主体责任,坚持谁用工谁负责,做好防护措施的前提下已逐渐恢复营业。

2月22日是李晖复工的第一天。从过年当天关门算起来,“休息”时间近一个月,这在他的创业经历中,未曾有过。往年,大年初五就该开门营业了,今年已经临近“二月二”了。

▵ 社区小店在理发行业的占比非常高

“毕竟每天的固定开销都在,但是这段时间没有收入,如果再不恢复营业就比较麻烦了。”李晖告诉市界,自己店里剪发的价格通常是男生30元、女生40元,“月均收入一万多,不到两万”。

这种小夫妻店,成本要小一些,没有雇人,夫妻俩打理着店里的生意。李晖说,跟那些依赖现金流的大店相比,自己的小店受到的影响相对较小,在可控的范围内。

虽然受疫情影响相对较小,但是这对80后夫妻这段时间的收入断了,也承受着不小的压力。他告诉市界:“独生子女,压力也不小,上有老下有小,还背着房贷。”

每年“二月二”前后,他店里的生意也很好,往年不用预约,但是今年,必须得限流预约。他说,这段时间天天有客户打电话预约,他要跟每个客户都定好来的时间,以错开人流,不能出现人员聚集的情况。

其实,即使正常营业后,因为要预约限流,有的客户出于安全考虑,在家自己解决了。也就是说,复工后,他还要度过一段时间的冷淡期,他也不知道这个时期是多长。

02

理发器意外走红,上市公司却不好过

疫情之下,美容美发店不能正常营业,大家都“宅家为国”。宅得时间长了,头发也长了,随之,“如果理发店再不开门”话题登上了热搜。

网友们纷纷表示:如果理发店再不开门,全国男生都将变成流星花园F4,全国女生都将变成二十一世纪20年代的超级女声;如果再不理发,葬爱家族非主流时代即将重启……还有人调侃道:“脱发千日,用在此时,发量感人的我表示再过几个月也没有理发方面的需求。”

当然,调侃归调侃,在现实生活中,很多人被迫当起了家庭Tony老师。

一个多月之前,和很多人一样,准备回家过年的时候,张婷一家人都做了头发,这段时间看着丈夫和儿子的头发越长越长,也到了该理发的时候了。于是,她就从电商平台买了一套理发工具,决定自己当一回Tony老师。

当下,有很多家庭跟张婷家一样,这也使得理发器成了疫情宅在家期间最畅销的商品之一。

根据电商平台拼多多发布的除口罩、酒精、水果、蔬菜之外的“宅家十大热销商品”榜单显示,在1月24日至2月14日期间,销售最火的竟然是理发器。

从销售量、搜索次数、分享次数三个维度的综合数据增长情况来看,理发器超过了避孕套、教辅教材、睡衣、打蛋器、瑜伽垫、口红等热销产品,荣登榜首。

相较于去年同期,今年春节期间理发器异常火爆。

在上述统计期内,理发器搜索次数同比增长410%,包括飞科、奥克斯、志高等品牌在内的数十款理发器销量同比上涨290%。在2月19日之前的一周,部分商品销量短时间内突破10万+,平均同时在线拼单人数达1000+;理发器商品成交额超过了3000万元。

甚至有商家表示,春节期间的订单量,已经超过了去年全年的订单量。这或许给在A股上市的飞科电器带去了一些信心。

飞科电器是一家集剃须刀等个人护理电器、家居生活电器及电工电器研发、制造、销售于一体的企业。目前,飞科电器主营产品包括个人护理电器、生活电器和电工电器三大类。

其中,个人护理电器品类主要包括电动剃须刀、电吹风、毛球修剪器、电动理发器、鼻毛修剪器、女士剃毛器、烫发器等;生活电器品类主要包括电熨斗、挂烫机、加湿器、健康秤等;电工电器品类主要包括延长线插座等。

从营收占比来看,在2019年上半年,飞科电器核心产品分别为电动剃须刀、电吹风和电动理发器。电动剃须刀与电吹风的营收占比分别为65.53%、17.03%,而作为第三大核心产品的电动理发器收入1.48亿元,占了营收的8.58%。

在2019年一季度、上半年、前三季度,飞科电器的营业收入和净利润都是负增长,2018年的业绩增速也创2016年上市以来的新低。从2019年上半年来看,业绩下滑的主要原因是核心产品电动剃须刀卖得不好。

2019年上半年,飞科电器实现营业收入17.25亿元,同比下降5.01%;净利润为3.37亿元,同比下降15.43%;扣非净利润为2.90亿元,同比下降19.84%。具体到产品上,电动剃须刀的营收从上年同期的12.69亿元下滑到了11.30亿元。

即使电吹风和电动理发器的营收出现一定程度的增长,也没有抵消掉电动剃须刀下滑的那部分,因为电吹风的营收占比过大。飞科电器在财报中特别提示,较为依赖的产品销售给公司经营带来一定风险。

飞科电器董秘方面则向市界表示,2019年个人护理电器行业竞争日趋激烈,公司于2018年进行的渠道调整对2019年上半年业绩仍存在一定影响。对此,公司已于2019年进一步加大研发投入力度,并持续优化产品结构,不断向市场推出新品。

疫情之下,飞科电动理发器在各大电商也意外热销,对飞科电器来说,当然是好事,但是公司具体的业绩情况,还得看2020年一季报的表现。

对于疫情对公司是否产生较大影响,飞科电器董秘方面告诉市界,公司已于2月10日复工,目前公司库存较为充足。

03

理发店绝非暴利,资本也想分一杯羹

近年来,理发价格越来越贵。在一线城市,理发一次动辄几十上百元,烫染护理的价格也集中在五六百甚至千元以上。这让不少消费者都觉得理发行业是暴利,可在从业者看来事实却并非如此。

“一个补课老师一堂课要收入几百上千,她付出的是时间和知识,同样放在我们身上就变暴利了。”李晖觉得说理发是暴利行业的人大都只看到了表面现象,没有看到他们工作的辛苦和代价。理发店的营业时间一般是早九晚九点,要是有个别客人来晚了,根本说不好几点下班。

李晖向市界感叹:“都说暴利,可我没见几个靠美发发家致富的,因为工作需要,很多人穿得很时髦,但其实兜比脸干净。”

装修理发店时,李晖的一个电工朋友来帮忙干活。吃饭时,朋友跟李晖说,理发这门生意真好,一把剪刀、一把木梳就把钱挣到手了,真是暴利。

李晖笑着回应朋友,如果咱们不是朋友,你来给我干活,就拿一把螺丝刀接一下电线开关,一天怎么也得赚五百块钱吧,你就一个人,我还有房租水电。

房租和人工是每家理发店最大的成本开支,胡伟杰所在的店面,每月房租加人力成本至少要35万元左右,店面客流量日平在50~80人。他告诉市界,每个月下来,店面基本都有盈利,但盈利水平并不夸张。

理发是真正需要技术的行业,让顾客满意并不容易。每个刚入行的人都要到理发店从学徒做起,先洗发再慢慢接触理发。据胡伟杰观察,想从学徒成长为一名合格的理发师,一般需要三年左右的时间。

2017年,他从老家来到北京,在木北造型做学徒,如今是所在门店的总监。胡伟杰的“进阶”之路算是快的,入行以来,为了提高审美和技术,他除了参加本公司培训外,还会自费到上海等地参加培训班,一年在这方面的投入就有4~5万元。

在胡伟杰看来,这是用前期的投入,换后期技术和服务,一味说理发行业暴利的人,并不了解这些。

其实,理发店作为技能服务型行业,人口红利对它的早期发展起到了重要作用。随着人口红利不断消失以及新一代劳动者在技能提升方面的投资,理发店的用工成本正在节节攀升。当然,这些成本反馈到消费者层面,就是理发价格的不断上涨。

虽然不存在暴利,但美容美发行业确实存在过度营销、欺骗消费者等乱象。

近些年,这个行业高速发展,产品、门店经过爆发期后都存在数量过剩,竞争激烈的情况。《中国美容美发行业报告》显示,2016年,我国美容美发行业活动单位数超过33万家。

为了在竞争中获利,从业者“办卡”、“套餐”等营销手段层出不穷,一定程度上影响了这个行业在消费者心中的形象。

正规经营的美容美发企业,为了提高利润率,现阶段大都采用两种方式。一是,通过提供更多、更好的服务不断挖掘现有客户潜在价值。比如,在美发的基础上增加造型、美容、美甲等业态。

第二种方向是发展只剪发的“快剪”模式,如星客多、快剪等品牌。目前,这是美发行业最受资本青睐的模式。

拉长视野来看一个行业就会发现,真正的“暴利”并不长期存在。美容美发行业和很多服务业一样,有各自的辛苦和不易,技术和服务支撑起Tony老师的“顶上功夫”。