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或因业绩不佳,Siri一把手辞职,苹果AI战略急刹车

2019年2月2日 文/ 唐煜 编辑/ 华记

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据外媒报道,苹果Siri团队负责人的比尔·斯塔西奥(Bill Stasior)最近辞去职务。

比尔毕业于麻省理工,此前是亚马逊A9搜索部门的负责人,自2012年以来一直领导Siri团队,但目前暂未离开苹果。

有媒体猜测,比尔·斯塔西奥的离职是因为迟迟无法让Siri赶超亚马逊的Alexa和谷歌的Google Assistant。

新上任的约翰·詹安德里亚(John Giannandrea)此前服务于谷歌,于2018年4月加入苹果,将Siri团队和Core团队整合为新的AI/ML(人工智能/机器学习) 团队,他于12月晋升为高级副总裁,一直致力推动Siri团队“更注重长期研究”。

与此同时,Siri的原始团队已经于2018年全部离开了苹果。

2010年苹果收购Siri公司时,将Siri技术整合到iPhone 4s中,成为苹果应用生态的核心组件。但领导力缺失与派系斗争,让苹果与Siri的关系逐渐迈向破裂边缘。被苹果收购之前,Siri公司据称原来计划和多个电子商务供应商合作,为用户提供订餐或是购票服务等。但是Siri联合创始人德格·吉特劳斯披露,收购之后,乔布斯一直反对Siri和外部公司展开过多合作的计划,进而限制了Siri的发展空间。

众所周知,当前业界盛行的机器学习,需要经历大量的数据投喂,方可从中总结规律,优化AI算法性能,其代表如Google旗下Deepmind公司研发的AlphaGo。

而进入苹果后,苹果对用户的数据保护措施使得Siri的研发人员缺乏对相关数据的访问权限,这成为制约 Siri 发展的一项重要问题,加之缺乏人工智能的人才和资源,Siri 的表现一直都不理想。缺乏用户行为数据的训练,或许就是如今Siri常被诟病“又傻又笨”的内在原因。

The Information 2018年发布报告也曾指出,Siri早期的开发质量并不好,苹果花费了不少精力,甚至期间一位苹果员工重新编写了一段代码,就让 Siri 的后端服务器从 500 台减少到了 5 台。加上2018年2月份上市的苹果智能音箱HomePod(内置Siri智能助手)也销售遇冷,也让Siri在苹果内部的战略性一再下调。

面对来自谷歌 、亚马逊和微软等竞争对手的压力,苹果希望约翰·詹安德里亚加盟之后,给人工智能,特别是 Siri 智能语音助手发展带来极大的推动作用。